Audition 3 – ¿Sonido Distorsionado, Poco Claro o No Natural?
Si el sonido está distorsionado, demasiado agudo, no natural o débil para música, sigue estos pasos en orden.
Paso 1 – Cambiar a Modo Balanceado
El Audition 3 comienza en Modo Voz Clara. Esto hace que el habla sea más fácil de escuchar, pero la música y otros sonidos pueden no sonar naturales para todos.
- Ponte los auriculares.
- Reproduce música, audio de TV u otro programa.
- Encuentra el botón EQ en la orejera IZQUIERDA.
- Presiona el botón EQ una vez.
- Cuando escuches "Modo Balanceado", escucha el audio de nuevo.
¿Qué modo debo usar?
Modo Balanceado → Sonido más natural para música y escucha diaria
Modo Voz Clara → Hace que las voces y diálogos sean más fáciles de escuchar
Paso 2 – Verifica el Volumen
Un volumen muy alto a veces puede hacer que el audio suene áspero o incómodo.
- Baja el volumen de los auriculares unos niveles.
- Reproduce el mismo audio otra vez.
- Sube el volumen lentamente hasta que sea cómodo.
Si usas los auriculares con un teléfono, tableta o computadora, también verifica el volumen en ese dispositivo.
Paso 3 – ¿Usando los Auriculares con un Transmisor de TV?
Si tus auriculares están conectados a través de un transmisor Avantree, verifica también la conexión de audio de la TV.
¿Usando AUX / 3.5 mm?
Una conexión floja de 3.5 mm puede causar sonido distorsionado. Desconecta el cable de 3.5 mm y luego vuelve a conectarlo firmemente en ambos extremos.
¿Usando Óptico?
Asegúrate de que la TV esté enviando sonido a través de su Salida de Audio Óptica / Digital y que el formato de audio digital correcto esté seleccionado.
La configuración de la TV varía según la marca. Usa la guía a continuación para encontrar la configuración correcta de Óptico y PCM para tu TV.
Paso 4 – Prueba con Diferente Audio
A veces el problema proviene del programa de TV, video, música o aplicación más que de los auriculares.
¿El diálogo de la TV suena mal? Prueba con música.
¿La música suena distorsionada? Prueba con una canción o video diferente.
Si otros audios suenan normales, probablemente los auriculares estén funcionando correctamente. El programa original, canal, video o aplicación puede ser la causa.
Paso 5 – ¿El Sonido se Corta o Interrumpe?
Si el sonido se interrumpe, chasquea, se corta o empeora cuando te alejas, el problema puede ser la conexión Bluetooth.
- Acércate al dispositivo o transmisor conectado.
- Evita grandes paredes u objetos entre tú y el dispositivo Bluetooth.
- Aléjate de routers Wi-Fi y otros equipos inalámbricos.
- Apaga el Bluetooth de dispositivos cercanos que no estés usando para evitar interferencias.
- Prueba los auriculares nuevamente.
¿Necesitas Más Ayuda?
Usa la guía de calidad de audio Audition 3 o explora las guías de soporte HT41899 Plus 2 a continuación.
Audition 3 – Solucionar Calidad de Audio Ver Guías de HT41899 Plus 2
¿Sigues Teniendo Mala Calidad de Audio?
Si los auriculares aún suenan distorsionados o poco claros después de estas verificaciones, contacta con el Soporte de Avantree.
Por favor dinos:
- Qué suena mal: distorsionado, poco claro, se corta, demasiado agudo o solo de un lado
- Si probaste el Modo Balanceado
- Si estás usando AUX / 3.5 mm, Óptico o Bluetooth
- Si el problema ocurre con todo el audio o solo con ciertos programas
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