Audition / AS19 – Kein Ton beheben – Avantree Support - German

Bevor Sie beginnen: Kein Ton kann durch ein Bluetooth-Verbindungsproblem, eine zu niedrige Lautstärke oder falsche Audioeinstellungen verursacht werden. Schalten Sie Ihre Audition 3 (AS19)-Kopfhörer ein und spielen Sie Musik oder ein Video mit Ton ab.

Schritt 1 – Bluetooth-Verbindung überprüfen

Überprüfen Sie die LED an Ihren Kopfhörern.

Dauerhaft blau – Verbunden. Fahren Sie mit Schritt 2 fort.

Rot und blau blinkend – Bereit zum Koppeln.

Nicht verbunden? Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um die Verbindung wiederherzustellen.

Schieben Sie den Ein-/Ausschalter der Kopfhörer auf PAIR und halten Sie ihn dort, bis die LED rot und blau blinkt.
Öffnen Sie die Bluetooth-Einstellungen auf Ihrem Fernseher, Smartphone oder Computer.
Wählen Sie Avantree AS19 aus und warten Sie, bis die Verbindung hergestellt ist.

Schritt 2 – Lautstärke- und Toneinstellungen überprüfen

Erhöhen Sie die Lautstärke sowohl an den Kopfhörern als auch an der Audioquelle (Fernseher, Smartphone oder Computer).
Wählen Sie auf Ihrem Fernseher, Smartphone oder Computer Avantree AS19 aus.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Musik oder Ihr Video abgespielt wird und nicht stummgeschaltet ist.

Schritt 3 – Verwenden Sie den HT5009 Plus-Transmitter?

Wenn Ihre AS19-Kopfhörer über den HT5009 Plus-Transmitter verbunden sind, befolgen Sie die nachstehende Anleitung, um das Problem mit dem fehlenden Ton zu beheben.

HT5009 Plus – Kein Ton beheben →

Schritt 4 – Neustarten und testen

Schalten Sie die Kopfhörer sowie Ihren Fernseher, Ihr Smartphone oder Ihren Computer aus.
Schalten Sie beide Geräte wieder ein und verbinden Sie die Kopfhörer erneut.
Spielen Sie Musik oder ein Video ab, um den Ton zu testen.

Immer noch kein Ton?

Teilen Sie uns das Modell Ihres Fernsehers, Smartphones oder Computers sowie den LED-Status der Kopfhörer mit.

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