Vor dem Start: Kein Ton kann bedeuten, dass die Kopfhörer getrennt sind oder der Transmitter kein Audiosignal vom Fernseher empfängt. Schalten Sie den Transmitter und beide Kopfhörer ein und spielen Sie anschließend eine Fernsehsendung oder ein Video mit Ton ab.
Schritt 1 – Kopfhörerverbindung prüfen
Halten Sie die Kopfhörer in der Nähe des Transmitters und überprüfen Sie deren Anzeigeleuchten.
Kopfhörer werden nicht verbunden? Duet-Kopfhörer verwenden 2,4-GHz-Funk und nicht die Bluetooth-Funktion des Fernsehers. Wenn die Kopfhörer verbunden sind, fahren Sie mit Schritt 2 fort. Andernfalls folgen Sie dem Leitfaden zur erneuten Verbindung der Duet-Kopfhörer →
Schritt 2 – Audiosignal und TV-Einstellungen prüfen
Spielen Sie den TV-Ton ab und überprüfen Sie die Leuchte Audiosignal am Transmitter.
Wählen Sie Ihre TV-Verbindung aus und befolgen Sie die entsprechenden Anweisungen.
Optisch – TV-Verbindung
Warum PCM? PCM ermöglicht dem Duet-Transmitter, den TV-Ton korrekt zu empfangen und wiederzugeben. Dolby, DTS, Bitstream, Auto oder Pass-Through können dazu führen, dass kein Ton zu hören ist.
Öffnen Sie am Fernseher Einstellungen → Ton / Audio:
- Stellen Sie Soundausgabe auf Optisch / Digitaler Audioausgang.
- Stellen Sie Digitales Audioformat auf PCM / Stereo.
HDMI ARC – TV-Verbindung
- Stellen Sie den Audioausgang des Fernsehers auf HDMI ARC / Receiver / Externer Lautsprecher.
- Stellen Sie das digitale Audioformat auf PCM / Stereo.
- Wenn Ihr Fernseher über eine eARC-Einstellung verfügt, schalten Sie eARC AUS.
AUX / 3,5 mm – TV-Verbindung
- Stellen Sie die Soundausgabe Ihres Fernsehers bei Bedarf auf Kopfhörer / Audioausgang.
- Erhöhen Sie die Lautstärke des Fernsehers und stellen Sie sicher, dass er nicht stummgeschaltet ist.
Schritt 3 – Verbindungen und Lautstärke prüfen
-
Kabelverbindung prüfen: Verwenden Sie nur eine Audioverbindung (HDMI ARC, optisch oder AUX). Stellen Sie sicher, dass das Kabel sowohl am Fernseher als auch am Transmitter sicher angeschlossen ist.
- Optisch: Verbinden Sie das Kabel mit dem OPT-Eingang vom Fernseher des Transmitters.
- HDMI ARC: Verbinden Sie das Kabel mit dem HDMI ARC INPUT des Transmitters.
- AUX / 3,5 mm: Verbinden Sie das Kabel mit dem AUX-Eingang vom Fernseher des Transmitters.
- Stellen Sie den Eingangswahlschalter des Transmitters passend zu Ihrer Verbindung ein: HDMI ARC, OPT oder AUX.
- Erhöhen Sie die Lautstärke an beiden Kopfhörern und stellen Sie sicher, dass der Fernseher nicht stummgeschaltet ist.
- Testen Sie jeden Kopfhörer einzeln, um festzustellen, ob das Problem einen oder beide Kopfhörer betrifft.
- Probieren Sie ein neues Audiokabel desselben Typs aus.
Kein Ton bei bestimmten Apps oder Kabelreceivern? Spielen Sie das betroffene Programm ab und stellen Sie das digitale Audioformat des Fernsehers oder Streaminggeräts auf PCM / Stereo.
Audioeinstellungen des Kabelreceivers →Immer noch kein Ton?
Teilen Sie uns Ihr TV-Modell, den Kabeltyp sowie den LED-Status des Transmitters und der Kopfhörer mit.
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