Eon Me – Kein Ton über Kopfhörer – Avantree Support - German

FEHLERBEHEBUNG BEI KEINEM TON

Eon Me – Kein Ton über Kopfhörer?

Führen Sie diese Schritte aus, um den Ton auf Ihrem Eon Me (AS100-Me) wiederherzustellen.

Vorbereitung: Schalten Sie die Kopfhörer ein und spielen Sie Musik oder ein Video mit Ton ab.

Schritt 1 – Verbindungsmodus überprüfen

Wählen Sie aus, wie Sie Ihre Kopfhörer verwenden:

Bluetooth – Fernseher, Telefon oder Computer

Stellen Sie den Schalter der Kopfhörer auf Bluetooth.
Öffnen Sie die Bluetooth-Einstellungen Ihres Geräts.
Verbinden Sie sich mit Eon Me und wählen Sie das Gerät als Audioausgabe aus.

Leuchtet blau – Verbunden.

Blinkt rot und blau – Kopplungsmodus.

Nicht verbunden? Halten Sie Wiedergabe/Pause 3 Sekunden lang gedrückt, um den Kopplungsmodus zu aktivieren, und wählen Sie dann Eon Me in den Bluetooth-Einstellungen Ihres Geräts aus.

BASE – Crescendo-TV-Sender

Schalten Sie Ihren kompatiblen Crescendo-Sender ein.
Stellen Sie den Schalter der Kopfhörer auf BASE.
Halten Sie die Kopfhörer in der Nähe des Senders.

Leuchtet blau – Mit dem Sender verbunden.

Nicht verbunden? Halten Sie Wiedergabe/Pause 3 Sekunden lang gedrückt, um den Kopplungsmodus zu aktivieren.

Hinweis: Die Ladestation des Eon Me überträgt kein TV-Audiosignal. Für den BASE-Modus ist ein kompatibler Crescendo-Sender erforderlich.

Schritt 2 – Lautstärke überprüfen

Drücken Sie an den Kopfhörern Lautstärke +.
Erhöhen Sie die Lautstärke Ihres Fernsehers, Telefons oder Computers.
Stellen Sie sicher, dass der Ton nicht stummgeschaltet ist.

Schritt 3 – Verbunden, aber kein Ton?

Versuchen Sie es mit einer anderen App, einem anderen Video oder einem anderen Fernsehsender.

Bluetooth: Wählen Sie Eon Me auf Ihrem Gerät als Audioausgabe aus.

Sender: Überprüfen Sie die Audioverbindung des Fernsehers und die Einstellungen Ihres Crescendo-Senders.

Crescendo Me – Kein Ton beheben →

Schritt 4 – Verbindung neu starten

Schalten Sie die Kopfhörer auf OFF.
Starten Sie Ihren Fernseher, Ihr Telefon, Ihren Computer oder Ihren Sender neu.
Schalten Sie die Kopfhörer im Bluetooth- oder BASE-Modus ein.
Stellen Sie die Verbindung wieder her und testen Sie sie erneut.

Immer noch kein Ton?

Teilen Sie uns Ihr Gerätemodell, den Verbindungsmodus und den LED-Status der Kopfhörer mit.

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