Eon 3D – Funktioniert nicht mit dem Fernseher? – Avantree Support - German

Hilfe beim Anschließen an den Fernseher

Funktionieren die Kopfhörer nicht mit Ihrem Fernseher?

Prüfen Sie zunächst, ob Ihr Fernseher Bluetooth-Audio unterstützt. Die richtige Einrichtung hängt von Ihrem Fernseher ab.

Zuerst prüfen

Die mitgelieferte Ladestation überträgt kein TV-Audio. Um die Kopfhörer direkt mit einem Fernseher zu verbinden, muss der Fernseher Bluetooth-Kopfhörer oder Bluetooth-Audio unterstützen.

Welche Einrichtung verwenden Sie?

Wählen Sie unten eine Option aus, um direkt zu den passenden Anweisungen zu gelangen.

Option 1

Bluetooth-Fernseher

Ihr Fernseher unterstützt Bluetooth-Kopfhörer oder Bluetooth-Audio.

Zu den Anweisungen für Bluetooth-Fernseher Option 2

Fernseher ohne Bluetooth-Audio

Ihr Fernseher unterstützt keine Bluetooth-Kopfhörer und benötigt einen kompatiblen Crescendo-Sender.

Zu den Anweisungen für den Sender

Wenn Ihr Fernseher Bluetooth-Audio unterstützt

Koppeln Sie die Kopfhörer direkt über die Bluetooth-Einstellungen Ihres Fernsehers.

Öffnen Sie die Bluetooth-Einstellungen des Fernsehers

Suchen Sie auf Ihrem Fernseher nach Einstellungen → Ton / Audio → Bluetooth.

Suchen Sie nach einer Option wie Bluetooth-Kopfhörer, Bluetooth-Lautsprecher oder Bluetooth-Audioausgabe.

Anleitung zu den Bluetooth-Einstellungen des Fernsehers

Versetzen Sie die Kopfhörer in den Bluetooth-Modus

Schieben Sie den Modusschalter auf Bluetooth.

Rot + blau blinkend = bereit zum Koppeln

Wenn die LED nicht rot und blau blinkt, halten Sie die Wiedergabe-/Pause-Taste 3 Sekunden lang gedrückt.

Wählen Sie Eon 3D auf Ihrem Fernseher aus

Starten Sie eine Bluetooth-Suche auf dem Fernseher und wählen Sie anschließend Eon 3D aus der Geräteliste aus.

Durchgehend blau = verbunden

Wählen Sie Bluetooth als Audioausgabe des Fernsehers aus

Wenn die Kopfhörer verbunden sind, der Fernseher den Ton aber weiterhin über seine Lautsprecher wiedergibt, öffnen Sie das Menü für die Tonausgabe des Fernsehers und wählen Sie Bluetooth-Kopfhörer / Eon 3D aus.

Zurück zu den Einrichtungsoptionen

ODER

Wenn Ihr Fernseher kein Bluetooth-Audio unterstützt

Verwenden Sie den Crescendo-Base-Sender, um die Kopfhörer mit einem Fernseher mit HDMI-ARC-, optischem oder AUX-Audioausgang zu verbinden.

Benötigen Sie einen Crescendo-Sender?

Die Crescendo Base ist die kompatible Sendebasis für Eon 3D.

Crescendo Base anzeigen

Wichtig: Die mitgelieferte Ladestation ist kein Sender.

Um den Base-Modus mit Ihrem Fernseher zu verwenden, benötigen Sie den kompatiblen Crescendo-Base-Sender.

Verbinden Sie den Sender mit Ihrem Fernseher

Verbinden Sie die Crescendo Base mit einem unterstützten Audioausgang des Fernsehers und schalten Sie den Sender ein.

Schalten Sie die Kopfhörer in den Base-Modus

Schieben Sie den Modusschalter der Kopfhörer auf Base.

Modus → Base

Aktivieren Sie den Kopplungsmodus

Halten Sie die Wiedergabe-/Pause-Taste 3 Sekunden lang gedrückt.

Halten Sie die Kopfhörer während des Verbindungsvorgangs in der Nähe des Senders.

Warten Sie auf die Verbindung

Wenn die Verbindung hergestellt ist, leuchtet die LED der Kopfhörer durchgehend blau.

Durchgehend blau = verbunden

Zurück zu den Einrichtungsoptionen

Funktioniert es immer noch nicht?

Der Fernseher findet die Kopfhörer, stellt aber keine Verbindung her

Entfernen Sie Eon 3D aus der Bluetooth-Geräteliste des Fernsehers oder wählen Sie „Dieses Gerät vergessen“.
Schalten Sie Bluetooth auf Smartphones oder Tablets in der Nähe aus, die zuvor mit den Kopfhörern verwendet wurden.
Versetzen Sie die Kopfhörer erneut in den Bluetooth-Kopplungsmodus. Die LED sollte rot und blau blinken.
Suchen Sie erneut über den Fernseher und wählen Sie Eon 3D aus.

Verbunden, aber kein TV-Ton

Vergewissern Sie sich, dass die LED der Kopfhörer durchgehend blau leuchtet.
Öffnen Sie das Menü für die Tonausgabe des Fernsehers.
Wählen Sie Bluetooth-Kopfhörer oder Eon 3D aus.
Erhöhen Sie sowohl die Ausgangslautstärke des Fernsehers als auch die Lautstärke der Kopfhörer.

Die Kopfhörer verbinden sich immer wieder mit Ihrem Smartphone

Trennen Sie Eon 3D von Ihrem Smartphone.
Schalten Sie Bluetooth auf dem Smartphone vorübergehend aus.
Versetzen Sie Eon 3D erneut in den Kopplungsmodus. Die LED sollte rot und blau blinken.
Suchen Sie die Kopfhörer über den Fernseher und stellen Sie die Verbindung erneut her.

Benötigen Sie weiterhin Hilfe?

Teilen Sie uns die Marke und das Modell Ihres Fernsehers, die von Ihnen verwendete Verbindungsmethode und das Verhalten der LED an den Kopfhörern mit.

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