Medley Pebble 2 – Fehlerbehebung: Kein Ton – Avantree Support - German

FEHLERBEHEBUNG

Medley Pebble 2 – Kein Ton

Wenn die Ohrhörer verbunden sind, Sie aber keinen Fernsehton hören, führen Sie die folgenden Schritte aus.

Schritt 1 – Audioeingangsleuchte prüfen

Spielen Sie etwas auf Ihrem Fernseher ab und sehen Sie dann auf den Transmitter.

Dauerhaft WEISS = Fernsehton erreicht den Transmitter

Kein WEISSES Licht? Überprüfen Sie das mit dem Fernseher verbundene Kabel.

Optisch verwenden

TV Optical OUT → Transmitter OPTICAL IN (Eingang vom Fernseher)

Öffnen Sie die Toneinstellungen Ihres Fernsehers:

Audioausgabe → Optisch

Digitales Audioformat → PCM

Verwenden Sie PCM. Verwenden Sie nicht Dolby, Auto oder Bitstream.

PCM-Einstellungen für Ihren Fernseher finden

AUX verwenden

TV-Kopfhörer-/AUX-OUT → Transmitter AUX

Stellen Sie die Audioausgabe des Fernsehers auf Kopfhörer / Audioausgang.

Schritt 2 – Ohrhörer prüfen

Nehmen Sie beide Ohrhörer aus der Basis und warten Sie, bis sie verbunden sind.

Dauerhaft ORANGE = Auracast verbunden

Kein dauerhaftes ORANGES Licht?

Setzen Sie beide Ohrhörer wieder auf die Basis.
Warten Sie einige Sekunden.
Nehmen Sie beide Ohrhörer erneut heraus.
Halten Sie sie während der erneuten Verbindung in der Nähe des Transmitters.

Schritt 3 – Lautstärke erhöhen

Drücken Sie mehrmals + an den Ohrhörern.

Wenn Sie AUX verwenden, erhöhen Sie auch die Lautstärke des Fernsehers.

Wenn Sie Optisch verwenden, kann die TV-Fernbedienung möglicherweise nicht die Lautstärke der Ohrhörer steuern.

Etwas sieht nicht richtig aus?

Audioeingangsleuchte ist nicht WEISS

Der Transmitter empfängt keinen Fernsehton. Überprüfen Sie:

Das Audiokabel ist mit dem OUT-Anschluss des Fernsehers verbunden.
Die Audioausgabe des Fernsehers entspricht dem von Ihnen verwendeten Kabel.
Für optische Verbindungen gilt: Digitales Audioformat = PCM.

Audioeingang ist WEISS, aber die Ohrhörer sind nicht ORANGE

Der Fernsehton erreicht den Transmitter, aber die Ohrhörer sind nicht mit der Auracast-Übertragung verbunden. Setzen Sie beide Ohrhörer wieder auf die Basis und nehmen Sie sie anschließend erneut heraus. Halten Sie sie in der Nähe des Transmitters und warten Sie auf ein dauerhaftes ORANGES Licht.

Streaming-App oder Kabelbox gibt keinen Ton aus

Starten Sie die Wiedergabe des Films, der Sendung oder des Kanals. Öffnen Sie anschließend die Audioeinstellungen des Fernsehers, Streaming-Geräts oder der Kabelbox und wählen Sie PCM aus.

Toneinstellungen für Streaming-Gerät und Kabelbox

Benötigen Sie weitere Hilfe zu Medley Pebble 2?

Hier finden Sie alle Einrichtungs- und Fehlerbehebungsanleitungen für dieses Produkt.

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Immer noch kein Ton?

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