Beginnen Sie mit dem Audiokabel
Wenn der Ton nur von der linken oder rechten Seite kommt, ist das Audiokabel möglicherweise nicht vollständig angeschlossen.
Wenn das Kabel nur teilweise eingesteckt ist, wird der linke oder rechte Audiokanal möglicherweise nicht übertragen.
Probieren Sie zunächst diese Schritte aus
Überprüfen Sie das Kabel, bevor Sie andere Einstellungen ändern.
Kabel erneut anschließen
Ziehen Sie das Audiokabel vom Transmitter ab und stecken Sie es anschließend wieder fest ein.
Wiederholen Sie diesen Vorgang 3–5 Mal, um sicherzustellen, dass die Verbindung richtig sitzt.
Beide Enden überprüfen
Stellen Sie sicher, dass das Kabel sowohl vollständig in das TV-Gerät oder die Audioquelle als auch in den Transmitter eingesteckt ist.
Drücken Sie den Stecker fest hinein, bis er vollständig sitzt.
Kabel auf Lockerheit oder Beschädigungen überprüfen
Bewegen Sie das Kabel während der Audiowiedergabe vorsichtig in der Nähe jedes Anschlusses.
Wenn der Ton aussetzt, kann das Kabel oder die Verbindung die Ursache des Problems sein.
Kopfhörer neu starten
Schalten Sie die Kopfhörer AUS und anschließend wieder AN. Testen Sie dann den Ton.
Verwenden Sie eine 3,5-mm-AUX-Verbindung?
Verbinden Sie das AUX-Kabel direkt von Ihrem TV-Gerät oder Audiogerät mit dem AUX-Anschluss der Kopfhörer und testen Sie die Kopfhörer im kabelgebundenen Modus.
Hören Sie weiterhin nur auf einer Seite Ton?
- Überprüfen Sie die Kabelstecker auf verbogene oder beschädigte Spitzen.
- Testen Sie die Einrichtung mit einem anderen TV-Gerät oder Audiogerät.
- Verwenden Sie nach Möglichkeit ein anderes kompatibles Audiokabel.
- Wenn während jedes Tests dieselbe Seite stumm bleibt, wenden Sie sich an den Avantree-Support.
Benötigen Sie weiterhin Hilfe?
Teilen Sie uns mit, auf welcher Seite kein Ton zu hören ist, welche Verbindung Sie verwenden und ob dasselbe Problem bei einem anderen Gerät auftritt.
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