Bevor Sie beginnen: Ladeprobleme können durch schlechten Kontakt mit der Ladestation, ein defektes Kabel oder eine fehlerhafte Stromquelle oder durch ein Batterieproblem verursacht werden. Befolgen Sie diese Schritte, um die Ursache zu ermitteln.
Ladezeit: Ungefähr 2,5 Stunden.
Schritt 1 – Ladestation überprüfen
- Schließen Sie die Station an ein 5-V-/1-A-USB-Wandladegerät an.
- Richten Sie die ⚡ Ladesymbole an der rechten Ohrmuschel und der Station aus.
- Stellen Sie sicher, dass der Kopfhörer korrekt aufliegt und die Ladeanzeige dauerhaft rot leuchtet.
- Reinigen Sie die Ladekontakte bei Bedarf mit einem trockenen, weichen Tuch.
- Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Ladekabel und einer anderen Stromquelle.
Kein rotes Licht? Fahren Sie mit Schritt 2 fort.
Schritt 2 – Direktes Laden über USB-C testen
- Schließen Sie ein USB-C-Kabel direkt an den Kopfhörer an, ohne die Station zu verwenden.
- Laden Sie ihn 30 Minuten lang und prüfen Sie anschließend, ob das rote Licht aufleuchtet.
Hinweis: Wurde der Kopfhörer längere Zeit nicht verwendet oder nicht geladen? Lassen Sie ihn vor dem Test 30–60 Minuten lang direkt über USB-C laden.
Wird der Kopfhörer über USB-C, aber nicht über die Station geladen? Möglicherweise liegt ein Problem mit der Station oder ihren Ladekontakten vor.
Wird er über keine der beiden Methoden geladen? Der Kopfhörer muss möglicherweise weiter untersucht werden.
Schritt 3 – Ladeanzeige erlischt zu früh oder Kopfhörer lässt sich nicht einschalten?
- Nehmen Sie den Kopfhörer vom Ladegerät.
- Schieben Sie den Ein-/Ausschalter auf OFF und anschließend zurück auf ON.
- Prüfen Sie, ob sich der Kopfhörer einschaltet.
Hinweis: Die Ladeanzeige erlischt normalerweise, wenn der Akku vollständig geladen ist.
Funktioniert es immer noch nicht?
Wenn sich der Kopfhörer weiterhin nicht laden oder einschalten lässt, kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns mit, ob das Laden über die Station, direkt über USB-C oder überhaupt nicht funktioniert.
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