Der Ton setzt zeitweise aus, ist abgehackt, die Verbindung ist instabil, die Reichweite ist kurz. Wie kann ich das beheben?

Wenn Sie intermittierende Audioaussetzer erleben, versuchen Sie bitte, die Probleme mit den folgenden Methoden zu beheben:

Methode 1: Stellen Sie sicher, dass Ihre Bluetooth-Kopfhörer / Lautsprecher NICHT mit mehreren Geräten verbunden sind

Häufig sind die intermittierenden Audioaussetzer darauf zurückzuführen, dass die Bluetooth-Kopfhörer oder Lautsprecher gleichzeitig mit anderen Geräten verbunden sind, wie z.B. Ihrem Handy oder PC. Um sicherzustellen, dass die Audioqualität nicht beeinträchtigt wird, sollten Sie die Bluetooth-Verbindung auf diesen Geräten deaktivieren. Dies kann oft das Problem lösen, da die gleichzeitige Verbindung zu mehreren Geräten die Signalstärke und -qualität beeinträchtigen kann.

Methode 2: Löschen Sie die Kopplungshistorie BEIDER Geräte und koppeln Sie sie erneut. (Das Löschen der Kopplungshistorie bedeutet NICHT, sie ein- und auszuschalten.)

• Löschen Sie die Kopplungshistorie oder setzen Sie die Kopfhörer / Lautsprecher auf die Werkseinstellungen zurück. (Die Anleitung finden Sie unter 'Basis- & erweiterte Funktionen' in jedem Avantree-Produktleitfaden. Für Geräte außerhalb der Avantree-Reihe können Sie im Internet nach "Produktmarke Modell Kopplungshistorie löschen" suchen.)
• Löschen Sie die Kopplungshistorie oder setzen Sie den Adapter auf die Werkseinstellungen zurück. (Wie oben beschrieben)
• Koppeln Sie die Geräte erneut.

Methode 3: Beseitigen Sie mögliche Störquellen durch drahtlose Geräte.

Andere drahtlose Geräte in der Nähe des Senders können die Reichweite negativ beeinflussen. Diese "Störquelle" kann ein WLAN-Router, ein TV-Receiver oder sogar ein anderes Bluetooth-Gerät sein. Es ist wichtig, die Umgebung zu überprüfen und sicherzustellen, dass keine anderen Geräte in der Nähe sind, die das Signal stören könnten.

Um dieses Problem zu lösen, bewegen Sie entweder den Sender oder die Störquelle weiter weg; dies sollte helfen, die Audioqualität zu verbessern und die Aussetzer zu minimieren.

Methode 4: Überprüfen Sie den Betriebsbereich des anderen Bluetooth-Geräts.

Einige Bluetooth-Geräte haben eine deutlich kürzere Reichweite; dieses "Merkmal" ist besonders bei kleineren Bluetooth-Geräten wie True Wireless Earbuds offensichtlich. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Gerät eine eingeschränkte Reichweite hat, kann das zu den Audioaussetzern beitragen.

In einem solchen Fall besteht die einzige wirkliche Lösung darin, ein anderes Bluetooth-Gerät zu verwenden, das eine bessere Reichweite bietet. Dies könnte die Audioqualität erheblich verbessern und die Nutzungserfahrung optimieren.

Methode 5: Vermeiden Sie physische Hindernisse.

Wände, feste Materialien oder sogar menschliche Körper können alle "Hindernisse" darstellen, die die Reichweite des Bluetooth-Geräts negativ beeinflussen. Diese physischen Barrieren können das Signal schwächen und zu Audioaussetzern führen.

Versuchen Sie, den Raum zwischen Ihren Bluetooth-Geräten zu klären und zu überprüfen, ob dies hilft, die Audioqualität zu verbessern und die Verbindungsstabilität zu gewährleisten.