Slumber B (USB-C) - 音が出ない場合の対処

始める前に：Slumber BはUSB-Cプラグを介してデバイスに接続します。Bluetoothのペアリングは必要ありません。以下の手順で、接続、デバイスの音声出力、音量を確認してください。

ステップ1 – USB-C接続を確認する

1. Slumber Bを取り外し、USB-Cプラグをデバイスにしっかりと接続し直します。
2. デバイスがUSB-Cオーディオに対応し、USB-C接続を介して音声を出力していることを確認します。
3. アダプターを使用している場合は、充電専用ではなくUSB-Cオーディオに対応していることを確認し、両方の接続をしっかりと奥まで差し込んでください。

ステップ2 – 音声出力と音量を確認する

1. 音楽または動画を再生し、デバイスの音声がミュートになっていないことを確認します。
2. デバイスとSlumber Bの両方で、音量ホイールを使って音量を上げます。
3. より良い音質で聞くには、Slumber Bを枕カバーの中に入れ、枕の上に置いてください。

ステップ3 – まだ音が出ない場合は、再度テストする

1. 別の曲、動画、またはアプリを試します。
2. Slumber Bを取り外して接続し直し、もう一度音声をテストします。
3. 別のUSB-CオーディオデバイスでSlumber Bを試します。そこで動作する場合は、元のデバイスの音声出力とUSB-Cオーディオの互換性を確認してください。

まだ音が出ませんか？

デバイスのブランドとモデル、アダプターを使用しているかどうか、試したことをお知らせください。