始める前に： 音が出ない場合、通常はAura Focusイヤホンが送信機に接続されていないか、テレビが対応している音声信号を送信していない、またはケーブルや音量設定に問題があります。以下の3つの手順に従って、問題を見つけて解決してください。
手順1 – イヤホンの接続を確認する
Aura Focus送信機の電源を入れ、イヤホンを充電ケースから取り出します。イヤホンが送信機に接続されていることを確認してください。
青色に短時間点灯してから消える – イヤホンが送信機に接続されています。
手順2に進む →
イヤホンが接続されていませんか？ 他のデバイスとの接続を解除してから、送信機に再接続してください。
Aura Focusイヤホンを再接続する方法 →手順2 – テレビの音声信号と設定を確認する
テレビの音声を再生し、送信機の音声入力インジケーターを確認してください。
白色に点灯 – 有効なテレビ音声信号が検出されています。
手順3に進む →
白色に点滅 – 無効な音声信号です。以下のテレビ音声設定を確認してください。
テレビの接続タイプを選択し、該当する設定を確認してください。
なぜPCMなのですか？ 光デジタル接続の場合、送信機には対応するステレオ信号が必要です。テレビの音声形式をPCM / ステレオに設定してください。Dolby、DTS、またはビットストリームでは音が出ない場合があります。
手順3 – 接続、音量、再起動を確認する
- オーディオケーブルがテレビと送信機にしっかり接続されていることを確認します。
- イヤホンの音量を上げます。送信機の+を押すこともできます。AUX接続の場合は、テレビの音量も上げてください。
- テレビがミュートになっていないことを確認します。別のチャンネル、動画、またはアプリを試してください。
- それでも音が出ない場合は、同じ種類の新しいケーブルを試してください。
- 送信機とイヤホンの電源を切ります。オーディオケーブルを再接続してから、再び電源を入れて、もう一度確認してください。
特定のアプリやケーブルテレビのセットトップボックスで音が出ませんか？ テレビまたはストリーミングデバイスのデジタル音声形式をPCM / ステレオに設定してください。
セットトップボックスの音声設定 →それでも音が出ませんか？
テレビのモデル、接続タイプ（光デジタルまたはAUX）、送信機の音声入力インジケーターの状態、イヤホンが送信機に接続されるかどうかをお知らせください。
Avantreeサポートに問い合わせる →
コメント
0件のコメント
サインインしてコメントを残してください。