音が出ない場合のトラブルシューティング
Opera Aura – ヘッドホンから音が出ない場合
Opera Aura（6190R）ヘッドホンから音が出ない場合は、以下の手順に従ってください。
開始する前に：トランスミッターとヘッドホンの電源を入れます。テスト中は、音声のあるテレビチャンネルまたは動画を再生してください。
手順1 – テレビの音声接続を確認する
- テレビとOpera Auraトランスミッターの間のケーブルを確認します。
- ケーブルの両端がしっかり接続されていることを確認します。
- トランスミッターで、接続に合った入力を選択します。
- HDMI ARC – HDMIケーブルをテレビのeARCポートに接続します。
- OPT – 光ケーブルをトランスミッターのOPT INに接続します。OUTには接続しないでください。
- AUX – 3.5 mmケーブルをトランスミッターのAUX INに接続します。
手順2 – テレビの音声設定を確認する
接続方法に該当するセクションを開いてください。
HDMI ARCを使用する場合
- テレビのeARCポートに接続します。
- テレビの音声出力をHDMI ARCに設定します。
- デジタル音声形式をPCM / ステレオに設定します。
- テレビの設定でeARCをオフにします。
PCMが見つからない場合：お使いのテレビブランドの設定を確認してください。
テレビのPCM設定を確認する →光ケーブルを使用する場合
- テレビのOptical OUTをトランスミッターのOPT INに接続します。OUTには接続しないでください。
- テレビの音声出力をOptical / Digital Audio Outに設定します。
- デジタル音声形式をPCM / ステレオに設定します。
PCMが見つからない場合：お使いのテレビブランドのガイドに従ってください。
テレビのPCM設定を確認する →AUX / 3.5 mmケーブルを使用する場合
- テレビのHeadphone / Audio OUTをトランスミッターのAUX INに接続します。
- 必要に応じて、テレビでHeadphones / Audio Outを選択します。
- テレビの音量を上げ、ミュートになっていないことを確認します。
手順3 – トランスミッターの音声信号を確認する
テレビを再生中に、トランスミッターの音声信号ランプを確認します。
白色点灯 – テレビの音声を検出しています。
白色点滅 – 有効なテレビ音声がありません。
白色点滅の場合：
- テレビの音声出力とPCM / ステレオの設定を再確認します。
- ケーブルの両端がしっかり接続されていることを確認します。
- 光接続の場合は、トランスミッターのOPT INポートを使用します。OUTには接続しないでください。
手順4 – ヘッドホンの接続を確認する
ヘッドホンのLEDを確認します。
オレンジ色点灯 – Auracastトランスミッターに接続されています。
オレンジ色点滅 – 検索中です。ヘッドホンをトランスミッターの近くに置いてください。
青色点灯 – Bluetoothモードで接続されています。Auracastではありません。
青色点灯の場合：ヘッドホンの多機能ボタンを2回押して、Auracastモードに戻します。
トランスミッターモード：Opera AuraヘッドホンにはHeadphones Mode（オレンジ）を使用します。トランスミッターがHearing Aids Mode（白）になっている場合は、背面のHeadphones / Hearing Aidsボタンを3秒間長押ししてモードを切り替えます。
手順5 – 音量を確認する
- ヘッドホンの音量＋を押します。
- テレビ番組がミュートになっていないことを確認します。
- 別のテレビチャンネルまたは動画を試します。
特定のアプリ、チャンネル、またはケーブルボックスだけ音が出ない場合
通常のテレビ音声は聞こえるものの、アプリ、ストリーミングデバイス、またはケーブルボックスから音が出ない場合：
- テレビまたはストリーミングデバイスの音声設定を開きます。
- PCM / ステレオを選択します。
- 番組をもう一度再生します。
それでも音が出ない場合は、接続を再起動する
- トランスミッターとヘッドホンの電源を切ります。
- テレビの音声ケーブルと選択中の入力を確認します。
- トランスミッターの電源を入れ直します。
- ヘッドホンの電源を入れ、もう一度テストします。
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