Harmony A3から音が出ない場合、通常は
AuraLinkの接続の問題、テレビの音声設定の誤り、または音量が小さいこと
が原因です。
開始する前に: AuraLinkレシーバーが完全に充電されていること、 およびHarmony A3トランスミッターの電源が入っていることを確認してください。
1
AuraLinkの接続を確認する
AuraLinkレシーバーのAuracastインジケーターを確認してください。
オレンジ色で点灯
接続済みです。 手順2に進んでください。
オレンジ色で点滅
Auracastを検索中です。 AuraLinkをHarmony A3に再接続してください。
オレンジ色のインジケーターが点滅し続ける場合:
- Harmony A3の電源が入っていることを確認します。
- インジケーターがオレンジ色で点灯するまで、 AuraLinkをHarmony A3の近くに置きます。
- それでも接続されない場合は、AuraLinkを再起動してから、もう一度お試しください。
2
音声ソースを確認する
AuraLinkがオレンジ色で点灯しているにもかかわらず音が出ない場合は、 音声ソースを確認してください。
光デジタル(テレビ)を使用している場合:
- テレビのデジタル音声出力を PCM/ステレオに設定します。
AUX(テレビ)を使用している場合:
- テレビの音声出力を ヘッドホン出力に設定します。
- AUXケーブルが、テレビの AUDIO OUTPUT/HEADPHONE OUT と表示されたポートに接続されていることを確認します。
Bluetooth(スマートフォン)を使用している場合:
- スマートフォンがBluetooth経由でHarmony A3に接続されていることを確認します。
- 音声を再生し、スマートフォンのメディア音量を上げます。
3
聞こえる音量を確認する
それでも音が出ない場合:
- AuraLinkレシーバーの音量を上げます。
- 有線イヤホンがAuraLinkにしっかり接続されていることを確認します。
- 可能であれば、別の有線イヤホンを試します。
- Harmony A3とAuraLinkを再起動してから、再接続します。
代わりにAuracast補聴器を使用していますか? 補聴器がHarmony A3のAuracastブロードキャストに参加していること、 および聞こえる音量が上がっていることを確認してください。
まだ解決しませんか?
テレビまたはスマートフォンのモデル、 使用している接続方法が 光デジタル、AUX、Bluetoothのいずれか、 およびAuraLinkインジケーターの表示をお知らせください。
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