オーディオ修正
Harmony A1 / A2 – 音声が途切れる、または歪む
音声がスキップする、途切れる、パチパチする、または歪んで聞こえる場合は、以下の手順をお試しください。
まず:スマートフォン、タブレット、パソコン、テレビ、その他の音源機器がHarmonyトランスミッターにどのように接続されているかを確認します:BluetoothまたはAUXケーブル。
音源機器をBluetoothで接続しています
手順1 – トランスミッターを更新する
- Harmonyトランスミッターを最新のファームウェアバージョンに更新します。
- トランスミッターを再起動し、音源機器を再接続して、もう一度お試しください。
手順2 – ネットワークまたはアプリを確認する
- 別の曲、動画、またはアプリをお試しください。
- スマートフォン、タブレット、またはパソコンに保存されている音声ファイルを再生します。
- 可能であれば、Wi-Fiからモバイルデータ通信に切り替えます。
- 動画もバッファリングまたはフリーズしていないか確認します。
保存された音声が正常に再生される場合、またはモバイルデータ通信で問題が解消される場合は、Wi-Fi、インターネット接続、またはオンラインコンテンツが途切れの原因となっている可能性があります。
手順3 – 音源機器を近づける
- スマートフォン、タブレット、またはパソコンをトランスミッターに近づけます。
- 音源機器とトランスミッターの間に壁、大きな物体、金属製の物体がないようにします。
手順4 – ワイヤレス干渉を減らす
- トランスミッターをWi-Fiルーターやその他のワイヤレス機器から少なくとも1メートル / 3フィート離します。
- トランスミッターをWi-Fiルーターの上、背後、またはすぐ隣に置かないでください。
手順5 – Bluetoothを再接続する
- 音源機器のBluetoothリストからHarmonyトランスミッターを削除します。
- 音源機器とトランスミッターの両方を再起動します。
- もう一度ペアリングします。
- テスト中は、近くにある使用していないBluetoothヘッドホン、スピーカー、スマートウォッチの接続を解除します。
音源機器をAUXケーブルで接続しています
AUX接続を確認する
- AUXプラグが両端で完全に差し込まれていることを確認します。
- AUXケーブルを抜いて、再接続します。
- ケーブルが緩んでいないか、曲がっていないか、損傷していないか確認します。
- 可能であれば、別のAUXケーブルをお試しください。
音源機器の音量を調整する
- 音源機器の音量を50%~70%程度に設定します。
- 音声が歪んだりパチパチしたりする場合は、音源機器の音量を下げます。
- 音源機器のEQ、バスブースト、音量補正、その他のサウンドエフェクトをオフにします。
スピーカーの音声がまだ途切れる場合
- 問題のあるスピーカーをトランスミッターに近づけます。
- トランスミッターとスピーカーの間にできるだけ障害物がないようにします。
- スピーカーを壁、金属製の物体、Wi-Fiルーター、大型電子機器から離します。
- 可能であれば、トランスミッターを開けた高い場所に置きます。金属製キャビネットの中やテレビの背後には置かないでください。
1台のスピーカーだけに問題がある場合は、そのスピーカーの設置場所と周辺に注目してください。
何かおかしいですか?
1台のスピーカーだけ音質が悪い
そのスピーカーをトランスミッターの隣に移動して、もう一度お試しください。音声が改善する場合は、元の設置場所で距離が離れすぎている、障害物がある、またはワイヤレス干渉が強い可能性があります。
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