HAX06 - 音が出ない場合の対処方法

開始する前に：HAX06は、テレビのHDMI ARC/eARCポートに接続する必要があります。標準的なHDMIオーディオエクストラクターではありません。Apple TV、Fire TV、Rokuなどのストリーミングデバイスは、HAX06に直接接続せず、テレビの別のHDMI入力に接続してください。ノートパソコン、モニター、プロジェクターの標準HDMI出力には対応していません。

ステップ1 – テレビの接続を確認する

1. HAX06を、ARCまたはeARCと表示されたテレビのHDMIポートに接続します。通常のHDMIポートは使用しないでください。
2. テレビの設定で、HDMI-CECとARCをオンにします。
3. HDMI eARCをオフにします。

ステップ2 – テレビの音声フォーマットを設定する

テレビのサウンドまたはオーディオ設定で、デジタル音声フォーマット／デジタル音声出力をPCMに設定します。

ステップ3 – HAX06のセットアップを選択する

以下からお使いのセットアップを確認し、バイパス設定とケーブル接続を確認してください。

ステップ4 – 音声接続を確認する

テレビの音声を再生し、それでも音が出ない場合は、次の項目を確認してください。

1. ヘッドホンまたは補聴器がトランスミッターとペアリングされていることを確認します。
2. テレビの音声が実際に再生されていることを確認します。
3. HAX06とトランスミッターの間の光デジタルケーブルまたはRCAケーブルを接続し直します。
4. トランスミッターの入力が、使用するケーブルと一致していることを確認します。
5. テレビのPCM、ARC/CEC、eARC設定、およびHAX06のバイパス設定を再確認します。
6. テレビ、HAX06、トランスミッターを再起動します。
7. 可能であれば、新しいHDMIケーブルまたはオーディオケーブルを試します。

HAX06を接続した後、テレビのスピーカーから音が出なくなった場合：これは正常な場合があります。HDMI ARCが有効になっていると、多くのテレビでは内蔵スピーカーではなくARC接続経由で音声が出力されます。

それでも音が出ませんか？

テレビのモデル、HAX06の接続方法、サウンドバーを使用しているかどうか、そしてトランスミッターが音声を受信しているかどうかをお知らせください。