Aura Loop – 音が出ませんか？この簡単な手順に従ってください
Aura Loopのイヤホンからテレビの音が聞こえませんか？音がどこで止まっているかを見つけるために、順番に次の手順を実行してください。
サウンドバーを使用している場合
サウンドバーがHDMI ARC/eARCを使用している場合は、一時的にテレビからサウンドバーのHDMIケーブルを抜いてください。一部のテレビは一度に1つの機器にしか音声を送信しません。その後、テレビで何かを再生してAura Loopを再度テストしてください。
ステップ1 – ケーブルを確認し、送信機の電源を入れる
すべてのケーブルがしっかり接続されていることを確認してください：
電源：USB-C → テレビのUSBまたは電源アダプター
光デジタル：送信機のOPTICAL → テレビの光デジタル出力
AUX：送信機のAUX → テレビのヘッドフォン/ AUX出力
重要：音声ケーブルは1本のみ使用してください — 光デジタルまたはAUXのどちらか一方です。両方同時に接続しないでください。
ケーブルを接続したら、送信機の電源を入れてください。
ステップ2 – 白色の音声入力ランプを確認する
送信機の音声入力ランプを確認してください。
白色が点灯 → 正常です！ テレビから有効な音声信号が送信されています。ステップ4に進んでください。
白色のランプが点灯しない → 送信機がテレビの音声を受信していません。ステップ3に進んでください。
ステップ3 – テレビの音声設定を確認する
光デジタルケーブルを使用していますか？
デジタル音声フォーマット → PCM
これらの設定が見つかりませんか？お使いのテレビブランドを当社のガイドでご確認ください。
3.5mm AUXケーブルを使用していますか？
テレビの音声出力をヘッドホン / オーディオ出力に設定し、テレビの音量を上げてください。
ステップ4 – イヤホンを確認する
白色点灯 = 有効なテレビ音声信号。 音声は送信機に届いているため、イヤホンが接続されると音が出るはずです。
Aura Loopの両方のイヤホンの電源を入れ、接続されるまで数秒待ってください。
オレンジ色点灯 = Auracastを通じてイヤホンが接続されている
送信機が白色点灯でイヤホンがオレンジ色点灯の場合、テレビの音声が聞こえるはずです。
ステップ5 – それでも音が出ない？音量を確認し、別の番組を試す
イヤホンの＋ボタンを数回押してください。AUXを使用している場合はテレビの音量も上げてください。光デジタルを使用している場合は、送信機のボリュームブーストを1回押してください。
それでも音が出ませんか？別のテレビチャンネル、ビデオ、映画、またはアプリを試してください。特定の番組のみ音が出ない場合は、テレビのデジタル音声フォーマット → PCMを確認してください。
何かおかしいと感じたら？
白色ランプが点灯しているのに音が出ない？
白色点灯はテレビが送信機に有効な音声信号を送っていることを示します。 イヤホンが接続されているか、音量が上がっているかを確認してください。
それでも音が出ませんか？
Avantreeサポートにお問い合わせの際は、以下をお知らせください：
• お使いのテレビのブランドとモデル
• 光デジタルかAUXのどちらを使用しているか
• 音声入力ランプが白色点灯しているかどうか
• イヤホンのランプの色
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