開始する前に: トランスミッターの電源が入っており、音源が再生されていることを確認してください。
トランスミッターの音声入力を確認する
トランスミッターで選択されている入力が、接続方法と一致していることを確認してください。 光デジタル接続の場合はOPT、 3.5 mmオーディオケーブルの場合はAUX、 ワイヤレスオーディオの場合はBluetoothを選択します。
音声を再生しながら、選択した入力のLEDを確認してください。
音声信号が検出されています。 手順2に進んでください。
有効な音声が検出されていません。 以下の音源設定を確認してください。
AUX(テレビ/ミキサー/サウンドシステム)を使用している場合
オーディオケーブルが音源の音声出力に接続されており、 音声入力には接続されていないことを確認してください。 ミキサーを使用している場合は、出力が有効になっており、 ミュートされていないことを確認してください。
Bluetooth(スマートフォン)を使用している場合
スマートフォンがAuraPlex MXに接続されていることを確認し、 音声を再生してメディア音量を上げてください。
リスニングデバイスを確認する
トランスミッターのLEDが白色に点灯しているにもかかわらず音が聞こえない場合は、 以下のリスニングデバイスの手順に従ってください。
AuraClipレシーバーを使用している場合
AuraClipレシーバーのAuracastインジケーターを確認してください。
接続されています。 レシーバーの音量を上げ、イヤホンがしっかり接続されていることを確認してください。
Auracastを検索しています。 AuraClipをトランスミッターの近くに置いてください。 点滅が続く場合は、AuraClipを再起動して再接続してください。
Auracast補聴器を使用している場合
- 補聴器アプリまたは対応するAuracastアシスタントを開きます。
- AuraPlex MX Auracastブロードキャストを見つけて参加します。
- 補聴器のリスニング音量を上げます。
重要: Auracast補聴器は、対応するAuracast接続方法を使用してブロードキャストに参加する必要があります。 通常のBluetoothペアリングとは異なります。
まだ音が出ない場合:最後に確認する項目
- 再起動: トランスミッターとレシーバーの電源を切り、 もう一度電源を入れます。
- 別のオーディオケーブルを試す: 接続不良の可能性を確認するため、 光デジタルケーブルまたはAUXケーブルを、 互換性のある別のケーブルに交換します。
- 別の入力を試す: 利用可能な場合は、AUXまたはBluetoothを試します。
- 結果を確認する: 別の入力で動作する場合は、 元の音源、ケーブル、または音源設定に問題がある可能性があります。
まだサポートが必要ですか?
音源、 選択したOPT、AUX、またはBluetooth入力、 トランスミッターのLEDが 白色に点灯しているか、赤色に点滅しているか、 またAuraClipを使用している場合はAuraClipのLEDが オレンジ色に点灯しているか、オレンジ色に点滅しているかをお知らせください。
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