ほとんどのテレビは同時に1つのモードでのみ音声を出力できます(光デジタル、HDMI ARC、またはAUX)。音声の競合を避けるために、必要に応じて他の接続されている音声機器の接続を切断してください。
セットアップを完了したにもかかわらずヘッドホンから音が出ない場合は、以下を確認してください:
1. すべてのケーブル接続を確認 – ケーブルがしっかり差し込まれていることを確認してください。必要に応じて、ケーブルの端を逆にしたり、別のケーブルで試してみてください。
2. 送信機の入力を合わせる
送信機の入力セレクターを、使用している音声入力モード(AUX、光デジタル、またはHDMI ARC)に合わせて設定してください。
対象:Opera Plus、Opera、Duet、Crescendo 3D、Crescendo Me、Harmony 2。
💡受信機が2.4GHzとBluetooth/Auracastモードの両方に対応している場合は、正しいモードに設定されていることを確認してください:
Opera Plus、Crescendo 3D、Crescendo Me – ヘッドホンをBaseモードに切り替えます。
Harmony 2 – スピーカーをBroadcastingモードに切り替えます。
3. テレビの音声設定を確認 – テレビの音声出力が正しいソース(光デジタル、HDMI、またはAUX)に設定されていることを確認してください。
4. 音声フォーマットをPCMに設定 – 光デジタルまたはHDMI ARCを使用している場合、テレビの「デジタル音声出力フォーマット」は必ずPCM(パルス符号変調)に設定してください。
5. ヘッドホンの音量を確認 – ヘッドホンがミュートになっていないことを確認し、必要に応じて音量を上げてください。
⚠️注意:
• 近くの機器のBluetoothを無効にする – Bluetoothベースの送信機(例:Ensemble、Opera、HT5009シリーズ、HT41899シリーズ)を使用している場合は、干渉を防ぐためにテレビ、携帯電話、または近くの他の機器のBluetoothをオフにしてください。
• 無線干渉を避ける – Wi-Fiルーター、アクセスポイント、電子レンジ(2.4GHz帯を使用)などの機器は信号に干渉する可能性があります。送信機とヘッドホンから少なくとも2メートル以上離してください。
• バイパス機能の理解 – バイパスモードでは、送信機がテレビの音声信号を元のフォーマットのまま外部音響システム(例:サウンドバーやAVレシーバー)に中継します。
💡バイパスは入力/出力の同じタイプでのみ機能します。つまり、テレビにOPTで接続している場合は、スピーカーにもOPTで接続する必要があります。
音響システムを対応する入力に設定し、音量を適切に調整してください。
• 特定のテレビアプリから音が出ない場合(例:Netflix)、アプリのリセットを試してください。詳細は[こちら]をご覧ください。
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