PowerByteが充電できないのはなぜですか？

始める前に：PowerByteが充電できない場合、USBケーブルの接触不良、電力不足、または過熱が原因の可能性があります。充電を再開するには、以下の手順に従ってください。

手順1 – 充電器とバッテリーインジケーターを確認する

PowerByteの画面でバッテリーアイコンを確認します：

バッテリーアイコンが点滅していない場合：

1. USB-CケーブルがPowerByteと充電器にしっかり接続されていることを確認します。
2. 新しいUSB-C充電ケーブルを試します。
3. 別の5V USB壁掛け充電器（1～2A）とコンセントを試します。
4. バッテリーアイコンが点滅し始めるか確認します。

正常に充電できていますか？これ以上の手順は必要ありません。

手順2 – 過熱していないか確認する

PowerByteが通常より熱く感じられる場合、バッテリーを保護するため、内蔵の保護システムによって一時的に充電が停止している可能性があります。

1. PowerByteの電源をOFFにし、充電ケーブルを抜きます。
2. スピーカーを約2～3時間冷まします。
3. 冷めたら充電ケーブルを再接続し、バッテリーアイコンを確認します。

手順3 – PowerByteを充電したままにする

バッテリーが完全に放電している場合、PowerByteの電源が入るようになるまで、追加の充電時間が必要になることがあります。

1. PowerByteを5V USB壁掛け充電器（1～2A）に接続します。
2. 電源を入れずに、しばらく充電したままにします。
3. バッテリーアイコンが点滅し始めるか確認します。
4. 充電されたら、PowerByteの電源をONにして、もう一度試します。

注：バッテリー残量が非常に少ないときは、PowerByteの電源を繰り返しON／OFFにしないでください。

それでも充電できませんか？

Avantreeサポートに連絡し、PowerByteが通常より熱く感じられるか、電源に接続したときにバッテリーアイコンが点滅するか、別のUSB-Cケーブルと壁掛け充電器を試したかをお知らせください。