Slumber B (USB-C) - Risoluzione dei problemi: nessun suono

Prima di iniziare: Slumber B si collega al dispositivo tramite il connettore USB-C. Non è necessario alcun abbinamento Bluetooth. Verifica la connessione, l’uscita audio del dispositivo e il volume seguendo questi passaggi.

Passaggio 1 – Verifica la connessione USB-C

1. Scollega Slumber B, quindi ricollega saldamente il connettore USB-C al dispositivo.
2. Assicurati che il dispositivo supporti l’audio USB-C e invii l’audio tramite la connessione USB-C.
3. Se utilizzi un adattatore, verifica che supporti l’audio USB-C, non solo la ricarica, e inserisci saldamente entrambe le connessioni.

Passaggio 2 – Verifica l’uscita audio e il volume

1. Riproduci musica o un video e assicurati che l’audio del dispositivo non sia disattivato.
2. Alza il volume sia sul dispositivo sia su Slumber B utilizzando la rotella del volume.
3. Per un suono migliore, posiziona Slumber B sopra il cuscino, all’interno della federa.

Passaggio 3 – Ancora nessun suono? Esegui un nuovo test

1. Prova un’altra canzone, un altro video o un’altra app.
2. Scollega e ricollega Slumber B, quindi prova nuovamente l’audio.
3. Prova Slumber B con un altro dispositivo audio USB-C. Se funziona, verifica l’uscita audio del dispositivo originale e la compatibilità con l’audio USB-C.

Ancora nessun suono?

Comunicaci la marca e il modello del dispositivo, se stai utilizzando un adattatore e quali tentativi hai già effettuato.