Slumber Duo - Risolvere l’assenza di audio – Avantree Support - Italian

Prima di iniziare: Slumber Duo è un altoparlante cablato per cuscino. Verifica il collegamento al dispositivo, assicurati che l’audio sia in riproduzione e regola il volume sia sull’altoparlante sia sul dispositivo.

Passaggio 1 – Verifica il collegamento audio

Dispositivo USB-C

Collega saldamente il connettore USB-C di Slumber Duo alla porta USB-C del dispositivo.

AUX / 3,5 mm

Rimuovi l’adattatore USB-C, quindi collega il connettore da 3,5 mm di Slumber Duo al jack per cuffie del dispositivo.

Bluetooth tramite telecomando Avantree

Se disponi di un telecomando Bluetooth Avantree compatibile (venduto separatamente), collega il connettore da 3,5 mm di Slumber Duo alla porta AUX del telecomando, associalo al telefono e riproduci l’audio.

Visualizza il telecomando Bluetooth Avantree →

Passaggio 2 – Verifica la sorgente audio

Riproduci una canzone, un video, un audiolibro o un altro contenuto audio sul dispositivo.
Assicurati che il dispositivo invii l’audio tramite l’uscita USB-C o per cuffie collegata.
Se utilizzi un telecomando Bluetooth, assicurati che il telecomando sia associato al telefono e selezionato per l’audio.

Passaggio 3 – Verifica il volume e la posizione dell’altoparlante

Alza il volume utilizzando la rotella di scorrimento su Slumber Duo e i controlli del volume sul dispositivo.
Prova un’altra canzone, un altro video, audiolibro o un’altra app.
Se hai rimosso l’altoparlante dalla custodia, assicurati che i fori del suono siano rivolti verso l’alto quando lo reinserisci.

Ancora nessun audio?

Facci sapere quale collegamento stai utilizzando (USB-C, AUX o Bluetooth tramite un telecomando), quale dispositivo riproduce l’audio e quali tentativi hai già effettuato.

Contatta l’assistenza Avantree →