Prima di iniziare: l'assenza di audio di solito significa che le cuffie NB18T non sono collegate al trasmettitore, che il televisore non sta inviando un segnale audio compatibile oppure che è necessario controllare un cavo o un'impostazione del volume. Segui questi tre passaggi per individuare il problema.
Passaggio 1 – Controlla la connessione delle cuffie
Accendi il trasmettitore Medley Clear e le cuffie NB18T. Controlla gli indicatori di connessione su entrambi i dispositivi.
Non connesse? Segui la guida all'associazione per ricollegare e bloccare le NB18T al trasmettitore.
Come associare e bloccare le cuffie →Passaggio 2 – Controlla il segnale e le impostazioni audio del televisore
Riproduci l'audio del televisore e controlla l'indicatore del segnale audio del trasmettitore.
Perché PCM? Per le connessioni ottiche, il trasmettitore ha bisogno di un segnale stereo compatibile. Imposta il formato audio del televisore su PCM / Stereo. Dolby, DTS o Bitstream possono causare l'assenza di audio.
Scegli il tipo di connessione del televisore e controlla le impostazioni corrispondenti.
Passaggio 3 – Controlla le connessioni e il volume, quindi riavvia
Controlla la connessione del cavo. Assicurati che il cavo sia collegato saldamente al televisore e alla porta di ingresso corretta sul trasmettitore. Utilizza una sola connessione audio: ottica o AUX.
Collega l'ingresso OPT IN del trasmettitore al televisore.
Collega l'ingresso AUX IN del trasmettitore al televisore.
- Aumenta il volume sulle cuffie NB18T. Per AUX, aumenta anche il volume del televisore.
- Assicurati che il televisore non sia disattivato. Prova un altro canale, video o app.
- Se l'audio continua a non funzionare, prova un nuovo cavo dello stesso tipo.
- Spegni il trasmettitore e le cuffie, quindi riaccendili e riprova.
Nessun audio su alcune app o decoder via cavo? Imposta il formato audio digitale del televisore o del dispositivo di streaming su PCM / Stereo.
Impostazioni audio del decoder via cavo →Ancora nessun audio?
Comunicaci il modello del televisore, il tipo di connessione (ottica o AUX), l'indicatore del segnale audio del trasmettitore e se le cuffie NB18T si connettono.
Contatta l'assistenza Avantree →
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