Prima di iniziare: l'assenza di audio può essere causata da cuffie scollegate, impostazioni audio TV errate, un cavo allentato o cuffie disattivate. Accendi il trasmettitore e le cuffie Opera, quindi riproduci un canale TV o un video con audio.
Passaggio 1 – Controlla la connessione delle cuffie
Tieni le cuffie vicino al trasmettitore e controlla la relativa spia di connessione.
Cuffie non connesse? Disattiva il Bluetooth sui dispositivi vicini precedentemente associati, quindi segui la guida per l'associazione e il blocco riportata di seguito.
Opera – Associa, connetti e blocca le cuffie →Passaggio 2 – Controlla il segnale e le impostazioni audio della TV
Riproduci l'audio della TV e controlla la spia bianca del segnale audio del trasmettitore.
Scegli il tipo di connessione della TV e segui le istruzioni corrispondenti.
Passaggio 3 – Controlla le connessioni, il volume e riavvia
-
Controlla la connessione del cavo:
Assicurati che il cavo sia collegato saldamente alla TV e alla porta di ingresso corretta del trasmettitore.
Cavo otticoCollegalo all'ingresso OPT dal televisore del trasmettitore.
Cavo AUXCollegalo all'ingresso AUX dal televisore del trasmettitore.
- Imposta il selettore di ingresso del trasmettitore in base alla connessione: OPT o AUX.
- Aumenta il volume delle cuffie usando il pulsante +.
- Assicurati che la funzione Mute delle cuffie sia disattivata e che la TV non sia disattivata.
- Prova un altro canale TV o un altro video.
- Prova un NUOVO cavo audio dello stesso tipo.
- L'audio continua a mancare? Spegni il trasmettitore e le cuffie, ricollega il cavo audio, quindi riaccendili ed esegui nuovamente il test.
Nessun audio su determinate app o decoder via cavo? Riproduci il programma interessato e imposta il formato audio della TV o del dispositivo di streaming su PCM / Stereo.
Impostazioni audio del decoder via cavo →L'audio continua a mancare?
Indicaci il modello della TV, il tipo di connessione, lo stato del LED delle cuffie e se la spia bianca del segnale audio del trasmettitore è fissa o lampeggiante.
Contatta il supporto Avantree →
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