Prima di iniziare: l'assenza di audio può essere causata da cuffie scollegate, impostazioni audio TV errate o un cavo allentato. Accendi il trasmettitore e le cuffie Ensemble, quindi riproduci un programma TV o un video con audio.
Passaggio 1 – Controlla il collegamento delle cuffie
Controlla la spia sul trasmettitore e sulle cuffie.
Cuffie non collegate? Segui la guida all'associazione riportata di seguito per ricollegare le cuffie.
Ensemble – Guida all'associazione e al blocco →Nessuna spia sulla base? Controlla il collegamento all'alimentazione e accendi il trasmettitore.
Passaggio 2 – Controlla le impostazioni audio della TV
Scegli il tipo di collegamento della TV e segui le istruzioni corrispondenti.
Passaggio 3 – Controlla i collegamenti, il volume e riavvia
- Assicurati che il cavo sia collegato saldamente al trasmettitore.
- Aumenta il volume sulle cuffie e assicurati che l'audio della TV non sia disattivato.
- Prova un NUOVO cavo audio dello stesso tipo.
- Ancora nessun audio? Riavvia la TV, il trasmettitore e le cuffie. Attendi che la spia di collegamento diventi blu fissa, quindi prova di nuovo.
Nessun audio su alcune app o decoder via cavo? Riproduci il programma interessato e imposta il formato audio della TV o del dispositivo di streaming su PCM / Stereo.
Impostazioni audio del decoder via cavo →Ancora nessun audio?
Comunicaci il modello della tua TV, il tipo di collegamento e lo stato del LED del trasmettitore/delle cuffie.
Contatta l'assistenza Avantree →
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