Medley Pebble 2 – Risoluzione dei problemi: nessun audio – Avantree Support - Italian

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Medley Pebble 2 – Nessun audio

Se gli auricolari sono connessi ma non senti l’audio della TV, segui questi passaggi.

Passaggio 1 – Controlla la spia dell’ingresso audio

Riproduci qualcosa sulla TV, quindi guarda il trasmettitore.

BIANCO fisso = l’audio della TV sta arrivando al trasmettitore

Nessuna spia BIANCA? Controlla il cavo collegato alla TV.

Utilizzo dell’ottico

Uscita ottica TV → Ingresso ottico del trasmettitore (ingresso dalla TV)

Apri le impostazioni audio della TV:

Uscita audio → Ottico

Formato audio digitale → PCM

Usa PCM. Non usare Dolby, Auto o Bitstream.

Trova le impostazioni PCM per la tua TV

Utilizzo dell’AUX

Uscita cuffie / AUX TV → AUX del trasmettitore

Imposta l’uscita audio della TV su Cuffie / Uscita audio.

Passaggio 2 – Controlla gli auricolari

Rimuovi entrambi gli auricolari dalla base e attendi che si connettano.

ARANCIONE fisso = Auracast connesso

Nessuna luce ARANCIONE fissa?

Rimetti entrambi gli auricolari sulla base.
Attendi alcuni secondi.
Rimuovi nuovamente entrambi gli auricolari.
Tienili vicino al trasmettitore mentre si riconnettono.

Passaggio 3 – Alza il volume

Premi più volte + sugli auricolari.

Se utilizzi AUX, aumenta anche il volume della TV.

Se utilizzi l’ottico, il telecomando della TV potrebbe non controllare il volume degli auricolari.

Qualcosa non sembra corretto?

La spia dell’ingresso audio non è BIANCA

Il trasmettitore non riceve l’audio della TV. Controlla:

Che il cavo audio sia collegato alla porta OUT della TV.
Che l’uscita audio della TV corrisponda al cavo che stai utilizzando.
Per l’ottico, Formato audio digitale = PCM.

L’ingresso audio è BIANCO ma gli auricolari non sono ARANCIONI

L’audio della TV sta arrivando al trasmettitore, ma gli auricolari non sono connessi alla trasmissione Auracast. Rimetti entrambi gli auricolari sulla base, quindi rimuovili nuovamente. Tienili vicino al trasmettitore e attendi la luce ARANCIONE fissa.

Nessun audio dall’app di streaming o dal decoder

Avvia la riproduzione del film, dello spettacolo o del canale. Quindi apri le impostazioni audio della TV, del dispositivo di streaming o del decoder e seleziona PCM.

Impostazioni audio del dispositivo di streaming e del decoder

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Ancora nessun audio?

Contatta l’assistenza Avantree e comunicaci la marca e il modello della tua TV, se utilizzi l’ottico o AUX e quali spie luminose vedi.

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