Inizia dal cavo audio
Se l'audio proviene solo dal lato sinistro o destro, è possibile che il cavo audio non sia collegato completamente.
Se il cavo è inserito solo parzialmente, il canale audio sinistro o destro potrebbe non funzionare.
Prova prima questi passaggi
Controlla il cavo prima di modificare altre impostazioni.
Ricollega il cavo
Scollega il cavo audio dal trasmettitore, quindi ricollegalo saldamente.
Ripeti l'operazione 3–5 volte per assicurarti che il collegamento sia inserito correttamente.
Controlla entrambe le estremità
Assicurati che il cavo sia inserito completamente sia nella TV o nella sorgente audio sia nel trasmettitore.
Spingi saldamente il connettore finché non è completamente inserito.
Controlla che il cavo non sia allentato o danneggiato
Muovi delicatamente il cavo vicino a ciascun connettore mentre l'audio è in riproduzione.
Se l'audio si interrompe e riprende, il cavo o il collegamento potrebbero essere la causa del problema.
Riavvia le cuffie
Spegni le cuffie OFF, quindi riaccendile ON e verifica l'audio.
Utilizzi un collegamento AUX da 3,5 mm?
Collega il cavo AUX direttamente dalla TV o dal dispositivo audio alla porta AUX delle cuffie e prova le cuffie in modalità cablata.
Senti ancora l'audio da un solo lato?
- Controlla che i connettori del cavo non abbiano punte piegate o danneggiate.
- Prova la configurazione con un'altra TV o un altro dispositivo audio.
- Se possibile, prova un altro cavo audio compatibile.
- Se lo stesso lato rimane muto durante ogni test, contatta l'assistenza Avantree.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Comunicaci quale lato non emette audio, quale collegamento stai utilizzando e se lo stesso problema si verifica con un altro dispositivo.
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