Nessun audio da HAX06?
Prova prima le soluzioni riportate di seguito. Se utilizzi HAX06 con un trasmettitore Avantree, ti aiuteremo a individuare il punto in cui il segnale audio si interrompe.
HAX06 deve essere collegato alla porta HDMI ARC/eARC della TV
HAX06 è progettato specificamente per ricevere l'audio dalla porta HDMI ARC/eARC della TV. Non è un normale estrattore audio HDMI. Verifica questo punto prima di procedere con qualsiasi altra operazione di risoluzione dei problemi.
Prova prima queste soluzioni
La maggior parte dei problemi di assenza di audio con HAX06 è causata dalle impostazioni HDMI ARC o audio della TV.
Consulta la nostra guida specifica per la TV per disattivare eARC.
Quale configurazione stai utilizzando?
Seleziona la tua configurazione per visualizzare lo schema di collegamento corretto e l'impostazione Bypass.
Ancora nessun audio nelle cuffie o negli apparecchi acustici?
Controlla se il trasmettitore sta ricevendo l'audio da HAX06.
Il trasmettitore continua a non ricevere l'audio
- Assicurati che sulla TV sia in riproduzione un contenuto con audio.
- Ricollega il cavo Optical o RCA tra HAX06 e il trasmettitore.
- Assicurati che il selettore d'ingresso del trasmettitore corrisponda al collegamento utilizzato.
- Verifica che il Formato audio digitale della TV sia impostato su PCM.
- Riavvia la TV, HAX06 e il trasmettitore.
- Se disponibile, prova un altro cavo HDMI o audio.
Il trasmettitore riceve l'audio, ma le cuffie / gli apparecchi acustici non emettono suono
Se il trasmettitore riceve l'audio, normalmente non è necessario modificare nuovamente le impostazioni di HAX06.
- Cuffie Bluetooth: verifica che siano collegate al trasmettitore. Se necessario, esegui nuovamente l'associazione.
- Apparecchi acustici Auracast: assicurati che gli apparecchi acustici si siano collegati alla trasmissione Auracast del trasmettitore.
- Se il trasmettitore dispone di modalità diverse per cuffie o apparecchi acustici, seleziona la modalità corretta.
La soundbar funziona, ma il trasmettitore non emette audio
- Imposta il Formato audio digitale della TV su PCM.
- Disattiva eARC.
- Imposta l'interruttore Bypass di HAX06 su ON.
- Verifica che il LED Bypass sia verde fisso.
- Ricollega il cavo Optical o RCA tra HAX06 e il trasmettitore.
Gli altoparlanti della TV hanno smesso di funzionare dopo aver collegato HAX06
Questo comportamento può essere normale. Quando HDMI ARC è attivato, molte TV instradano automaticamente l'audio attraverso la connessione ARC invece di utilizzare gli altoparlanti integrati della TV.
Non senti ancora alcun audio tramite HAX06?
Contattaci per ricevere assistenza con la configurazione.
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