L'assenza di suono di solito significa che le cuffie non sono collegate, è selezionata l'uscita sbagliata oppure il formato audio della TV non è supportato.
Controllo Rapido
1️⃣ Controlla il segnale del trasmettitore e l'audio della TV
● Luce fissa → Audio TV rilevato
● Luce lampeggiante → Nessun audio dalla TV
Soluzione rapida: Ricontrolla l'uscita audio della TV e le connessioni dei cavi, quindi imposta Impostazioni Audio TV → Uscita Audio Digitale → PCM.Scopri di più qui:
2️⃣ Controlla la connessione delle cuffie
● Luce blu fissa → Collegato al trasmettitore
● Luce blu lampeggiante → Non collegato
Soluzione rapida: Abbina le cuffie al trasmettitore.Scopri di più qui
3️⃣ Abbina la modalità di ingresso
Imposta l'ingresso del trasmettitore per corrispondere alla tua TV: AUX | Ottico | HDMI ARC.
4️⃣ Nessun suono da una specifica app
Se il suono funziona altrove ma non in app come Netflix o Prime Video: imposta la impostazione dell'app TV o impostazione del dispositivo di streaming su PCM/Stereo
Motivo più comune
La TV è impostata su un formato audio non supportato (Dolby/DTS invece di PCM) oppure le cuffie non sono collegate correttamente.
💡 Consiglio:
Dopo un aggiornamento del sistema TV, le impostazioni di uscita audio potrebbero cambiare automaticamente. Se il suono smette improvvisamente di funzionare, verifica che l'uscita audio della TV sia impostata su PCM. Prova anche a scollegare e ricollegare i cavi audio, quindi riavvia sia il trasmettitore che le cuffie.
Ancora non funziona?
Contattaci a ✉️ support@avantree.com e includi:
● Comportamento del LED (colore e modalità di lampeggio)
● Il modello della tua TV
● Come è tutto collegato (Ottico, AUX, HDMI ARC)
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