AuraPlex MX – Risolvi il problema dell'assenza di audio
Segui queste verifiche per ripristinare l'audio.
Accendi il trasmettitore AuraPlex MX e riproduci l'audio dalla TV, dall'impianto audio, dal mixer, dal sistema microfonico o dal telefono.
Controlla il LED dell'ingresso selezionato mentre l'audio è in riproduzione.
Controlla il trasmettitore
Assicurati che l'ingresso selezionato corrisponda alla connessione:
OPT – Cavo ottico | AUX – Cavo da 3,5 mm | Bluetooth – Audio wireless
Segnale audio rilevato. Continua con il passaggio 2.
Nessun segnale audio valido. Controlla la sorgente e le impostazioni dell'ingresso riportate di seguito.
Arancione lampeggiante – Utilizzo dell'ottico
- Collega l'uscita ottica della sorgente all'ingresso OPT del trasmettitore.
- Seleziona OPT sul trasmettitore.
- Apri le impostazioni audio digitali della TV e seleziona PCM / Stereo.
- Riproduci l'audio e controlla nuovamente il LED.
Arancione lampeggiante – Utilizzo dell'AUX
- Collega l'uscita audio della sorgente all'ingresso AUX del trasmettitore.
- Seleziona AUX sul trasmettitore.
- Riproduci l'audio e aumenta il volume della sorgente a un livello normale.
- Se utilizzi un mixer, verifica che l'uscita sia attiva e non disattivata.
Nessun suono – Utilizzo del Bluetooth
- Assicurati che il telefono o la sorgente audio siano collegati al trasmettitore.
- Riproduci della musica e aumenta il volume multimediale del telefono.
- Verifica che l'audio venga inviato ad AuraPlex MX e non a un altro dispositivo.
- Riconnetti il Bluetooth se necessario.
Controlla il dispositivo di ascolto
Se il trasmettitore riceve l'audio ma continui a non sentire nulla, scegli il tuo dispositivo di ascolto.
Utilizzo di un ricevitore AuraPlex MX
- Assicurati che il ricevitore sia acceso.
- Inserisci completamente gli auricolari cablati nel jack da 3,5 mm del ricevitore.
- Aumenta il volume del ricevitore.
- Se il ricevitore sta cercando la trasmissione, riavvialo e riconnettilo.
Utilizzo di apparecchi acustici Auracast
- Verifica che i tuoi apparecchi acustici supportino Auracast.
- Apri l'app degli apparecchi acustici o un assistente Auracast supportato.
- Cerca le trasmissioni disponibili.
- Seleziona la trasmissione AuraPlex MX e collegati.
- Se non viene visualizzata, avvicinati al trasmettitore e ripeti la ricerca.
Ancora nessun suono?
Riavvia il sistema
- Spegni il trasmettitore e i ricevitori.
- Attendi alcuni secondi.
- Accendi prima il trasmettitore.
- Avvia la riproduzione dell'audio.
- Accendi i ricevitori o ricollega gli apparecchi acustici.
Prova un altro ingresso audio
Prova AUX o Bluetooth, se disponibili.
Se un altro ingresso funziona, controlla la sorgente audio originale, il cavo e le impostazioni audio.
Guide correlate
Hai ancora bisogno di aiuto?
Indicaci la sorgente audio, l'ingresso selezionato, lo stato del LED e se stai utilizzando un ricevitore o degli apparecchi acustici.
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