Aura Focus - Come risolvere il problema dell'audio da un solo lato?

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Aura Focus – Come risolvere il problema dell'audio da un solo lato

Se senti l'audio da un solo auricolare, segui questi passaggi nell'ordine indicato.

Passaggio 1 – Assicurati che entrambi gli auricolari siano carichi

Prima di procedere con la risoluzione dei problemi, assicurati che entrambi gli auricolari abbiano abbastanza carica. Inserisci entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica e verifica che ciascun auricolare mostri:

ROSSO fisso = in carica

Se uno degli auricolari non mostra la luce ROSSA, rimuovilo e reinseriscilo nella custodia. Assicurati che sia posizionato correttamente sui contatti di ricarica. Prima di continuare, assicurati che entrambi gli auricolari siano carichi e possano accendersi.

Passaggio 2 – Riavvia entrambi gli auricolari

Lascia entrambi gli auricolari nella custodia per alcuni secondi.
Estrai entrambi gli auricolari contemporaneamente.
Attendi alcuni secondi affinché si riconnettano.
Riproduci l'audio della TV e verifica entrambi i lati.

➡️ Nella maggior parte dei casi, il riavvio di entrambi gli auricolari ripristina l'audio su entrambi i lati.

Entrambi i lati funzionano? Hai finito. Se senti ancora l'audio da un solo lato, passa al Passaggio 3.

Passaggio 3 – Riconnetti gli auricolari al trasmettitore

Sul trasmettitore

Tieni premuto Add Device per 2 secondi.

ARANCIONE lampeggiante rapidamente = pronto per la connessione

Sugli auricolari

Disconnetti gli auricolari dai dispositivi Bluetooth nelle vicinanze.
Inserisci entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica.
Tieni aperto il coperchio della custodia.
Tieni premuto il pulsante della custodia per 3 secondi.

ROSSO lampeggiante rapidamente = pronto per la connessione

Tieni gli auricolari vicino al trasmettitore e attendi alcuni secondi.

BLU fisso per 1 secondo → LED SPENTO = connesso

Estrai entrambi gli auricolari e verifica nuovamente l'audio.

Passaggio 4 – L'audio proviene ancora da un solo lato? Reimposta gli auricolari

Se la riconnessione non ha risolto il problema, reimposta entrambi gli auricolari contemporaneamente.

Inserisci entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica.
Tieni aperto il coperchio della custodia.
Attendi finché gli auricolari non lampeggiano in ROSSO e BLU.
Fai doppio clic sul pulsante della custodia.

BLU fisso per 2 secondi poi → BLU lampeggiante rapidamente per 3 secondi

ROSSO e BLU lampeggianti = reimpostazione completata

Importante: Dopo la reimpostazione, gli auricolari devono essere riconnessi al trasmettitore.

Passaggio 5 – Riconnetti dopo la reimpostazione

Dopo la reimpostazione, ripeti il Passaggio 3 per riconnettere gli auricolari al trasmettitore Aura Focus. Quindi estrai entrambi gli auricolari e verifica nuovamente l'audio.

Hai bisogno di ulteriore assistenza per Aura Focus?

Consulta altre guide alla configurazione, alla connessione e alla risoluzione dei problemi di Aura Focus.

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L'audio proviene ancora da un solo lato?

Contatta l'assistenza Avantree e comunicaci se si tratta del lato sinistro o destro, se viene visualizzata una luce di ricarica ROSSA e se il problema persiste dopo la reimpostazione e la riconnessione.

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