Oasis Aura - Risolvere l'assenza di audio – Avantree Support - Italian

Nessun audio? Verifica innanzitutto che Oasis Aura utilizzi il corretto ingresso audio, quindi controlla la connessione e il dispositivo di ascolto.

Prima di iniziare: accendi Oasis Aura e riproduci l'audio dalla TV, dal telefono o da un'altra sorgente audio.

Controlla l'ingresso audio

Premi brevemente il pulsante Bluetooth / AUX / OPT per cambiare ingresso. Assicurati che l'indicatore corrisponda alla connessione che stai utilizzando.

Ottico (OPT)

Bianco fisso: segnale audio rilevato.

Rosso lampeggiante: nessun segnale audio rilevato. Apri le Impostazioni audio della TV, seleziona Uscita ottica e imposta il formato audio digitale su PCM / Stereo.

Come impostare la TV su PCM

AUX (cavo da 3,5 mm)

Bianco fisso: segnale audio rilevato.

Rosso lampeggiante: nessun segnale audio rilevato. Imposta la TV su Uscita cuffie e aumenta il volume della TV.

Bluetooth (ingresso telefono)

Assicurati che l'indicatore del telefono sia acceso. Se non senti alcun suono:

Tieni premuto il pulsante Telefono / Pair per attivare la modalità di associazione Bluetooth.
Apri le Impostazioni Bluetooth del telefono, del tablet o del computer e seleziona Oasis Aura.
Riproduci l'audio e aumenta il volume della sorgente.

Controlla la connessione audio

Ricollega il cavo: se utilizzi un cavo ottico o AUX, scollega e ricollega saldamente entrambe le estremità.
Controlla che le porte siano corrette: collega il cavo alla porta Audio OUT della TV e alla porta OPTICAL IN o AUX IN corrispondente su Oasis Aura.
Prova un altro cavo: se l'indicatore dell'ingresso continua a lampeggiare in rosso, prova un altro cavo audio compatibile.

Importante: utilizza un solo cavo audio alla volta (ottico o AUX). Scollega qualsiasi cavo inutilizzato per evitare problemi di rilevamento dell'ingresso.

Controlla la connessione Auracast

Se Oasis Aura riceve l'audio ma continui a non sentire nulla, controlla il dispositivo di ascolto.

Utilizzo di un ricevitore AuraClip

Arancione fisso: connesso. Controlla che gli auricolari siano collegati e aumenta il volume del ricevitore.

Arancione lampeggiante: ricerca di Auracast in corso. Avvicina AuraClip a Oasis Aura e riconnetti.

Utilizzo di apparecchi acustici Auracast

Apri l'app del tuo apparecchio acustico o Assistente Auracast.
Trova e unisciti alla trasmissione Auracast di Oasis Aura.
Aumenta il volume dell'apparecchio acustico e riprova.

Come unirsi a una trasmissione Auracast

Ancora nessun audio? Riavvia Oasis Aura e il dispositivo di ascolto. Quindi riconnettiti alla trasmissione Auracast e riprova.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Indicaci quale ingresso stai utilizzando (OPT, AUX o Bluetooth), cosa mostra l'indicatore dell'ingresso e quali ricevitori o apparecchi acustici stai utilizzando.

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