PowerByte – Non si carica?
Se il tuo PowerByte non si carica, segui questi controlli in ordine.
Passo 1 – Controlla se il PowerByte è caldo
Tocca il PowerByte e verifica se è insolitamente caldo.
Usare lo speaker a volume alto durante la ricarica può generare calore extra. Il sistema di protezione integrato potrebbe interrompere temporaneamente la ricarica per proteggere la batteria e i componenti interni.
Passo 2 – Lascialo raffreddare
- Scollega il cavo di ricarica.
- Se continui a usare lo speaker, mantieni il volume al di sotto dell'80%.
- Lascia raffreddare il PowerByte per circa 2–3 ore.
- Una volta raffreddato, collega di nuovo il cavo di ricarica.
Passo 3 – Controlla il caricatore
- Scollega e ricollega saldamente il cavo di ricarica USB-C.
- Prova un altro cavo USB-C compatibile.
- Prova un altro caricabatterie da muro USB e una presa a muro diversa.
- Controlla l'icona della batteria sullo schermo del PowerByte.
Icona batteria smette di lampeggiare = Ricarica completata
Passo 4 – Lascialo collegato per un po’
Se la batteria è molto scarica, lascia il PowerByte collegato al caricatore per un po’ prima di provare a usarlo di nuovo.
Evita di accendere e spegnere ripetutamente il PowerByte quando la batteria è molto scarica. Dagli prima il tempo di caricarsi.
Ricarica durante l’uso del PowerByte
Se usi il PowerByte mentre si sta caricando, evita volumi molto alti. Un volume elevato può generare calore extra e potrebbe far sì che il sistema di protezione della ricarica interrompa temporaneamente la carica.
Hai bisogno di ulteriore assistenza per il PowerByte?
Ancora non si carica?
Se il PowerByte ancora non si carica dopo aver eseguito i controlli sopra, invia una richiesta di supporto.
Ti preghiamo di comunicarci:
- Se il PowerByte è caldo
- Se l’icona della batteria lampeggia quando è collegato all’alimentazione
- Se hai provato un altro cavo di ricarica
- Se hai provato un altro caricabatterie da muro e una presa diversa
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