Prima di iniziare: le cuffie potrebbero ricollegarsi a un dispositivo nelle vicinanze invece che al trasmettitore oppure perdere la connessione. Prova queste verifiche nell’ordine indicato, iniziando da quella più semplice.
Passaggio 1 – Riduci le interferenze wireless
Disattiva temporaneamente il Bluetooth su telefoni, tablet, computer e TV nelle vicinanze che potrebbero ricollegarsi alle cuffie. Tieni le cuffie e il trasmettitore lontani da microonde, router Wi-Fi e altri dispositivi wireless che potrebbero interferire con il segnale.
Passaggio 2 – Riavvia e ricollega
Se il LED delle cuffie non è blu fisso, segui questi passaggi:
- Spegni la TV, il trasmettitore e le cuffie per 10 secondi.
- Tieni la TV spenta. Accendi il trasmettitore, quindi le cuffie.
- Tieni le cuffie vicino al trasmettitore e attendi 5–10 secondi affinché si ricolleghino.
- Se non si ricollegano, premi una volta il pulsante Cuffie 1 del trasmettitore.
Una volta ricollegate le cuffie, riaccendi la TV.
Passaggio 3 – Associa e blocca manualmente le cuffie
Se le cuffie non si ricollegano ancora, segui la guida all’associazione e al blocco di HT5009 Plus.
Guida all’associazione e al blocco di HT5009 Plus →Passaggio 4 – Reimposta le cuffie
Se l’associazione non risolve il problema di connessione, cancella la cronologia delle associazioni delle cuffie utilizzando la guida alla reimpostazione.
Guida alla reimpostazione delle cuffie →Problemi di connessione persistenti?
Comunicaci cosa mostrano gli indicatori delle cuffie e del trasmettitore.
Contatta l’assistenza Avantree →
Commenti
0 commenti
Articoli correlati
Accedi per aggiungere un commento.