Medley Pebble: come risolvere il problema dell’audio da un solo lato?

Prima di iniziare: Se l’audio proviene solo dall’auricolare SINISTRO o DESTRO, è possibile che gli auricolari abbiano perso la connessione tra loro o con il trasmettitore. Disattiva i dispositivi Bluetooth nelle vicinanze e tieni entrambi gli auricolari vicino al trasmettitore durante la risoluzione del problema. Segui questi passaggi per ripristinare e ricollegare entrambi gli auricolari.

Passaggio 1 – Ripristina gli auricolari

Guarda il video per le istruzioni dettagliate sul ripristino oppure segui la guida scritta riportata di seguito.

▶ Guarda la guida video per il ripristino degli auricolari →

1. Posiziona sul trasmettitore l’auricolare senza audio.
2. Attendi alcuni secondi finché l’altro auricolare non lampeggia in ROSSO e BLU, indicando che l’auricolare è in modalità di associazione.
3. Quando il LED lampeggia in ROSSO e BLU, premi rapidamente il pulsante MFB in base al numero di lotto:
   • Prima di T24L2: premi 2 volte.
   • T24L2 o versioni successive: premi 5 volte.
4. Controlla il LED: ROSA per alcuni istanti → BLU lampeggiante significa che il ripristino è completato.
5. Riponi l’auricolare ripristinato sul trasmettitore.
6. Rimuovi entrambi gli auricolari insieme e tienili vicini l’uno all’altro.

Passaggio 2 – Ripristina il trasmettitore

1. Assicurati che il trasmettitore sia ACCESO.
2. Tieni premuto il pulsante RESET per 5 secondi.

Questa operazione cancella le informazioni di associazione precedenti del trasmettitore.

Passaggio 3 – Ricollega entrambi gli auricolari

1. Tieni entrambi gli auricolari entro 30–90 cm dal trasmettitore.
2. Attendi circa 5 secondi affinché si ricolleghino automaticamente. Non premere alcun pulsante.
3. Indossa entrambi gli auricolari e verifica se l’audio funziona su entrambi i lati.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Se un auricolare continua a non emettere alcun suono, comunicaci quale auricolare è interessato e quali indicatori LED visualizzi.