HT381 - Risolvere l'assenza di audio

Prima di iniziare: L'assenza di audio può significare che la Modalità ambiente è attiva, che gli auricolari sono disconnessi dal trasmettitore, che il televisore non invia un segnale audio compatibile o che un cavo è allentato. Segui questi passaggi per effettuare una verifica.

Passaggio 1 – Disattiva la Modalità ambiente

Controlla il LED del ricevitore. Se è rosso fisso, la Modalità ambiente è attiva. Premi il pulsante Ambient per tornare alla modalità di ascolto normale del televisore.

La Modalità ambiente amplifica i suoni intorno a te. Non è la modalità di ascolto normale del televisore.

Passaggio 2 – Controlla la connessione degli auricolari

Accendi il trasmettitore HT381 e gli auricolari. Controlla il LED del ricevitore.

Passaggio 3 – Controlla le impostazioni audio del televisore

Scegli il tipo di connessione del televisore e controlla le impostazioni corrispondenti.

Passaggio 4 – Controlla le connessioni dei cavi, il volume e riavvia

1. Controlla la connessione del cavo:

Assicurati che il cavo sia collegato saldamente dal televisore al trasmettitore.

2. Aumenta il volume degli auricolari. Tocca l'auricolare destro per aumentare il volume. Per AUX, aumenta anche il volume del televisore.
3. Assicurati che il televisore non sia silenziato. Prova un altro canale, video o app.
4. Se l'audio continua a essere assente, prova un nuovo cavo dello stesso tipo.
5. Spegni il trasmettitore e entrambi gli auricolari. Ricollega il cavo audio, quindi riaccendili ed esegui nuovamente il test.

L'audio è ancora assente?

Indicaci la marca e il modello del tuo televisore, il tipo di connessione (ottica o AUX) e se il LED del ricevitore è verde fisso.