Relay - Risoluzione dei problemi: cosa fare quando solo un paio di auricolari funziona in modalità Dual Link?

Il Bluetooth, di default, funziona con una connessione uno a uno. Quando si tenta di collegare due auricolari TWS (True Wireless Stereo), questa operazione mette a dura prova le capacità del Bluetooth, causando talvolta problemi di connessione. Ad esempio, auricolari come gli AirPods non gestiscono bene il collegamento doppio e potrebbero riconnettersi automaticamente al telefono, provocando interruzioni nell’audio.

Per risolvere in modo affidabile i problemi di connessione doppia con due paia di AirPods o altri auricolari true wireless, è importante seguire una serie di passaggi specifici:

Prima di procedere all’abbinamento degli auricolari o delle cuffie, è fondamentale disattivare il Bluetooth su tutti gli altri dispositivi come altri auricolari o altoparlanti Bluetooth, smartphone, laptop e PC.

Questa operazione è cruciale da effettuare prima di tentare di abbinare le cuffie o gli altoparlanti ai trasmettitori Avantree, per evitare interferenze che potrebbero compromettere la connessione.

1. Mantenere Connesso il Primo Paio di Auricolari

Quando si procede all’abbinamento di un secondo dispositivo, è importante assicurarsi che il primo paio di cuffie rimanga connesso. L’indicatore del primo auricolare dovrebbe mostrare una luce blu fissa, segno che la connessione è stabile e attiva.

2. Verificare la Connessione del Secondo Paio di Auricolari

Una volta che il secondo paio di auricolari è stato collegato con successo, entrambi gli indicatori, sia del primo che del secondo auricolare, dovrebbero mostrare una luce blu fissa, segnalando che entrambi i dispositivi sono connessi correttamente.

3. Cosa fare se il secondo paio non emette suono
1️⃣ Riporre entrambi gli auricolari all’interno dei rispettivi custodie di ricarica.
2️⃣ Spegnere il trasmettitore Relay.
3️⃣ Riaccendere il trasmettitore Relay.
4️⃣ Estrarre nuovamente gli auricolari dalle custodie.

5️⃣ Attendere qualche secondo: a questo punto entrambi i paia di auricolari dovrebbero riconnettersi automaticamente e funzionare correttamente senza problemi audio.

💡 Nota Importante
Tutti i trasmettitori Avantree supportano la funzionalità di dual-link, ossia la possibilità di collegare contemporaneamente due dispositivi Bluetooth.
Tuttavia, per garantire la migliore esperienza d’uso e la massima stabilità della connessione, consigliamo di utilizzare due cuffie over-ear.
L’abbinamento di due paia di auricolari true wireless, oppure la combinazione di una cuffia over-ear con un set di auricolari, può causare connessioni instabili. In alcune situazioni, infatti, potrebbe funzionare correttamente solo un paio di cuffie, mentre l’altro dispositivo non riesce a connettersi o perde l’audio durante l’utilizzo.