Slumber B - Résoudre l’absence de son

Avant de commencer : Slumber B se connecte à votre appareil via sa prise de 3,5 mm. Aucun appairage Bluetooth n’est nécessaire. Vérifiez la connexion du câble, la sortie audio et le volume en suivant ces étapes.

Étape 1 – Vérifier la connexion audio

1. Débranchez Slumber B, puis rebranchez fermement sa prise de 3,5 mm à la sortie casque ou audio de votre appareil.
2. Assurez-vous que votre appareil envoie le son via la sortie casque ou audio connectée.
3. Si vous utilisez un adaptateur, vérifiez qu’il prend en charge l’audio. Un appareil doté d’un port USB-C nécessite la version USB-C de Slumber B.

Étape 2 – Vérifier la sortie audio et le volume

1. Lisez de la musique ou une vidéo et assurez-vous que le son de votre appareil n’est pas coupé.
2. Augmentez le volume sur votre appareil et sur Slumber B à l’aide de sa molette de volume.
3. Pour un meilleur son, placez Slumber B sur votre oreiller, à l’intérieur de la taie d’oreiller.

Étape 3 – Toujours aucun son ? Faites un nouveau test

1. Essayez une autre chanson, une autre vidéo ou une autre application.
2. Déconnectez et reconnectez Slumber B, puis testez à nouveau le son.
3. Essayez Slumber B avec un autre appareil doté d’une sortie audio de 3,5 mm. Si cela fonctionne, vérifiez la sortie audio et l’adaptateur de votre appareil d’origine.

Toujours aucun son ?

Indiquez-nous la marque et le modèle de votre appareil, précisez si vous utilisez un adaptateur et expliquez-nous ce que vous avez essayé.