Avant de commencer : L’absence de son signifie généralement que les écouteurs NB18T ne sont pas connectés à l’émetteur, que le téléviseur n’envoie pas de signal audio compatible ou qu’un câble ou un réglage du volume nécessite une vérification. Suivez ces trois étapes pour identifier le problème.
Étape 1 – Vérifier la connexion des écouteurs
Allumez l’émetteur Medley Clear et les écouteurs NB18T. Vérifiez les voyants de connexion sur les deux appareils.
Pas de connexion ? Suivez le guide de jumelage pour reconnecter les écouteurs NB18T et les verrouiller sur l’émetteur.
Comment jumeler et verrouiller les écouteurs →Étape 2 – Vérifier le signal audio et les réglages du téléviseur
Lancez le son du téléviseur et vérifiez le voyant du signal audio de l’émetteur.
Pourquoi le PCM ? Pour les connexions optiques, l’émetteur a besoin d’un signal stéréo compatible. Réglez le format audio du téléviseur sur PCM / Stéréo. Les formats Dolby, DTS ou Bitstream peuvent entraîner une absence de son.
Choisissez le type de connexion de votre téléviseur et vérifiez les réglages correspondants.
Étape 3 – Vérifier les connexions et le volume, puis redémarrer
Vérifiez la connexion du câble. Assurez-vous que le câble est correctement branché au téléviseur et au port d’entrée approprié de l’émetteur. Utilisez une seule connexion audio : optique ou AUX.
Branchez-le à l’entrée OPT IN de l’émetteur depuis le téléviseur.
Branchez-le à l’entrée AUX IN de l’émetteur depuis le téléviseur.
- Augmentez le volume des écouteurs NB18T. Pour une connexion AUX, augmentez également le volume du téléviseur.
- Vérifiez que le téléviseur n’est pas en sourdine. Essayez une autre chaîne, une autre vidéo ou une autre application.
- Si le son est toujours absent, essayez un nouveau câble du même type.
- Éteignez l’émetteur et les écouteurs, puis rallumez-les et effectuez un nouveau test.
Pas de son avec certaines applications ou certains décodeurs câble ? Réglez le format audio numérique du téléviseur ou de l’appareil de streaming sur PCM / Stéréo.
Réglages audio du décodeur câble →Toujours pas de son ?
Indiquez-nous le modèle de votre téléviseur, le type de connexion (optique ou AUX), l’état du voyant du signal audio de l’émetteur et si les écouteurs NB18T se connectent.
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