Aller au contenu principal
Connexion
Deutsch English (United States) Español Italiano 日本語（日本） 中文 (香港)
Category List
  • Mise à jour

Oasis Plus - Résoudre l’absence de son

  • Mise à jour
L’absence de son sur votre Oasis Plus (TC500P) est généralement due à des écouteurs qui ne sont pas connectés, une entrée OPT/AUX incorrecte, ou des réglages audio du téléviseur qui empêchent le son d’atteindre l’émetteur. Suivez ces 3 étapes dans l’ordre.
1

Vérifier la connexion des écouteurs Bluetooth

Allumez l’Oasis Plus et vos écouteurs Bluetooth. Vérifiez que le commutateur de mode de l’Oasis Plus est réglé sur TX (émetteur).

Observez les indicateurs de connexion TX et A.

TX + A : blanc fixe

Vos écouteurs Bluetooth sont connectés. Passez à l’étape 2.

TX : vert/blanc clignotant

L’Oasis Plus est en mode d’appairage Bluetooth. Connectez vos écouteurs.

Les écouteurs ne sont pas connectés ? Appairez-les à nouveau
  1. Placez le commutateur de mode de l’Oasis Plus sur TX.
  2. Désactivez temporairement le Bluetooth sur les téléphones, tablettes ou ordinateurs à proximité auxquels vos écouteurs pourraient se reconnecter.
  3. Placez vos écouteurs en mode d’appairage Bluetooth.
  4. Maintenez enfoncé le bouton d’appairage Bluetooth de l’Oasis Plus jusqu’à ce que l’indicateur TX clignote alternativement en vert et en blanc.
  5. Gardez les deux appareils à proximité l’un de l’autre.
  6. Attendez environ 5 à 10 secondes pour que la connexion s’établisse.
  7. Vérifiez que les indicateurs TX et A sont tous deux blancs fixes.
Important : Il ne suffit pas toujours d’allumer vos écouteurs pour activer le mode d’appairage. Suivez les instructions d’appairage correspondant à votre modèle d’écouteurs.
Guide détaillé d’appairage de l’Oasis Plus →
Mon téléviseur me demande sans cesse d’appairer les écouteurs

Vos écouteurs doivent se connecter directement à l’Oasis Plus, et non au Bluetooth intégré du téléviseur.

  1. Si le téléviseur affiche une demande d’appairage Bluetooth, sélectionnez Refuser ou Annuler.
  2. Replacez les écouteurs en mode d’appairage Bluetooth.
  3. Placez l’Oasis Plus en mode d’appairage.
  4. Attendez que les indicateurs TX et A deviennent blancs fixes.
Résultat attendu : Les indicateurs TX et A sont tous deux blancs fixes.
2

Vérifier l’entrée audio du téléviseur (OPT/AUX)

L’Oasis Plus doit recevoir le son par l’entrée correspondant au câble utilisé avec votre téléviseur.

  1. Vérifiez le câble reliant votre téléviseur à l’Oasis Plus.
  2. Appuyez sur le bouton AUX/OPT de l’Oasis Plus pour sélectionner la bonne entrée.
  3. Vérifiez que l’indicateur OPT ou AUX correspondant est sélectionné.
  4. Lancez un programme télévisé avec du son.
OPT — Câble optique

Sélectionnez OPT lorsque le téléviseur est connecté avec un câble optique numérique/TOSLINK.

AUX — Câble 3,5 mm/RCA

Sélectionnez AUX lorsque vous utilisez la sortie casque du téléviseur ou la sortie RCA AUDIO OUT.

J’utilise un câble optique
TÉLÉVISEUR — SORTIE AUDIO OPTIQUE/NUMÉRIQUE ↓ Câble optique ↓ Oasis Plus — ENTRÉE TX OPTIQUE DEPUIS LE TÉLÉVISEUR
  1. Branchez le câble sur la SORTIE OPTIQUE du téléviseur.
  2. Branchez l’autre extrémité sur le port OPTICAL de l’Oasis Plus, sous TX INPUT FROM TV.
  3. Retirez les capuchons de protection des deux extrémités du câble optique, s’ils sont encore en place.
  4. Appuyez sur le bouton AUX/OPT pour sélectionner OPT.
  5. Ouvrez les réglages du son/audio de votre téléviseur.
  6. Sélectionnez Sortie audio optique/ numérique comme sortie audio, si nécessaire.
  7. Réglez le format audio numérique sur PCM ou PCM stéréo.
  8. Relancez la lecture audio.
Important : L’Oasis Plus ne prend pas en charge les formats audio Dolby ou DTS via son entrée optique. Réglez le téléviseur sur PCM plutôt que Dolby, DTS ou Bitstream.
Trouver les réglages PCM correspondant à la marque de votre téléviseur →
J’utilise un câble AUX 3,5 mm
TÉLÉVISEUR — SORTIE CASQUE/AUDIO ↓ Câble AUX 3,5 mm ↓ Oasis Plus — ENTRÉE AUX TX DEPUIS LE TÉLÉVISEUR
  1. Branchez le câble sur la sortie casque/audio de votre téléviseur.
  2. Branchez l’autre extrémité sur le port AUX de l’Oasis Plus, sous TX INPUT FROM TV.
  3. Sélectionnez AUX à l’aide du bouton AUX/OPT.
  4. Sélectionnez la sortie casque du téléviseur, si nécessaire.
  5. Augmentez le volume de sortie casque du téléviseur.
  6. Relancez la lecture audio.
Conseil : Certains téléviseurs disposent d’un réglage de volume casque distinct. Le volume des haut-parleurs du téléviseur peut ne pas contrôler la sortie casque.
J’utilise un câble audio RCA rouge et blanc
TÉLÉVISEUR — SORTIE AUDIO RCA ROUGE/BLANCHE ↓ Câble audio RCA vers 3,5 mm ↓ Oasis Plus — ENTRÉE AUX TX DEPUIS LE TÉLÉVISEUR
  1. Repérez les ports rouge et blanc du téléviseur portant l’indication AUDIO OUT.
  2. Branchez les fiches RCA sur les ports de sortie audio correspondants.
  3. Branchez l’extrémité 3,5 mm sur l’entrée AUX de l’Oasis Plus, sous TX INPUT FROM TV.
  4. Sélectionnez AUX sur l’Oasis Plus.
  5. Relancez la lecture audio du téléviseur.
Important : Les ports rouge et blanc portant l’indication AUDIO IN ne peuvent pas envoyer de son à l’Oasis Plus. Utilisez uniquement AUDIO OUT.
Aucun son uniquement sur Netflix ou les applications de streaming ?

Certaines applications de streaming et certains appareils de streaming externes utilisent un format audio différent de celui des chaînes télévisées classiques.

  1. Lancez la lecture de la vidéo concernée.
  2. Ouvrez les réglages du son du téléviseur ou de l’appareil de streaming.
  3. Si vous utilisez une connexion optique, réglez le format de sortie audio numérique sur PCM/Stéréo.
  4. Redémarrez la vidéo et testez à nouveau.
Résultat attendu : L’Oasis Plus est en mode TX, l’entrée OPT/AUX sélectionnée correspond à votre câble, et le téléviseur envoie un signal audio compatible.
3

Vérifier le volume, le câble et la sortie audio

  1. Vérifiez que le téléviseur lit du son et qu’il n’est pas en mode silencieux.
  2. Augmentez le volume de vos écouteurs Bluetooth.
  3. Utilisez le bouton Volume + de l’Oasis Plus si un volume supplémentaire est nécessaire.
  4. Si vous utilisez AUX, augmentez le volume de sortie casque du téléviseur.
  5. Débranchez puis rebranchez fermement les deux extrémités du câble audio.
  6. Vérifiez que le câble est branché sur TX INPUT FROM TV, et non sur les ports portant l’indication RX OUTPUT TO SPEAKER.
  7. Lancez un programme télévisé connu pour tester le son.
Important : Les ports TX INPUT FROM TV reçoivent le son du téléviseur. Les ports RX OUTPUT TO SPEAKER servent aux connexions de récepteur ou de retransmission du signal.
Résultat attendu : Les indicateurs TX et A sont blancs fixes, la bonne entrée audio est sélectionnée, et le son est diffusé par vos écouteurs Bluetooth.
TX et A sont blancs fixes, mais il n’y a toujours pas de son ?

Les indicateurs TX et A blancs fixes confirment que la connexion Bluetooth a été établie.

  1. Vérifiez que le téléviseur diffuse un programme avec du son.
  2. Vérifiez que OPT/AUX correspond à la connexion du câble.
  3. Si vous utilisez une connexion optique, réglez le format audio du téléviseur sur PCM.
  4. Augmentez le volume des écouteurs.
  5. Redémarrez le téléviseur et l’Oasis Plus.
  6. Testez un autre câble compatible ou une autre source audio, si disponible.
Vérifications importantes de la configuration de l’Oasis Plus →
Vous utilisez deux écouteurs, mais l’un d’eux n’émet aucun son ?
  1. Vérifiez que la première paire est connectée et fonctionne.
  2. Vérifiez l’alimentation et le volume de la deuxième paire.
  3. Placez la deuxième paire en mode d’appairage Bluetooth si elle est déconnectée.
  4. Suivez le guide dédié à la connexion d’une deuxième paire d’écouteurs.
Connecter deux écouteurs à l’Oasis Plus →
Les écouteurs fonctionnent, mais la barre de son n’émet aucun son ?

L’Oasis Plus prend en charge la retransmission audio filaire vers une barre de son ou un système stéréo.

  1. Connectez le téléviseur à l’Oasis Plus via Optique ou AUX.
  2. Connectez la barre de son à la sortie correspondante, sous RX OUTPUT TO SPEAKER.
  3. Utilisez des câbles du même type : optique vers optique ou AUX vers AUX.
  4. Sélectionnez la bonne entrée sur votre barre de son.
  5. Laissez l’Oasis Plus en mode TX/BYPASS lorsque vous utilisez simultanément des écouteurs Bluetooth.
Important : Ne mélangez pas une entrée optique avec une sortie AUX, ni une entrée AUX avec une sortie optique, pour la connexion de retransmission.
Guide de configuration de la barre de son avec l’Oasis Plus →
Les écouteurs ne se reconnectent toujours pas ? Réinitialisez l’Oasis Plus

Utilisez cette procédure uniquement si vos écouteurs ne peuvent pas se reconnecter après des tentatives d’appairage normales.

  1. Allumez l’Oasis Plus et sélectionnez le mode TX.
  2. Maintenez les boutons + et − enfoncés simultanément pendant environ 7 secondes.
  3. Continuez à les maintenir enfoncés jusqu’à entendre « Pairing history cleared. »
  4. L’indicateur TX doit alors clignoter alternativement en vert et en blanc.
  5. Placez vos écouteurs en mode d’appairage Bluetooth et reconnectez-les.
Important : L’invite vocale confirme la réinitialisation. TX et RX possèdent des historiques d’appairage distincts. La réinitialisation de TX n’efface pas l’historique de RX.
Guide de réinitialisation d’usine de l’Oasis Plus →
Vous utilisez plutôt l’Oasis Plus en mode RX ?

Si vous diffusez du son d’un téléphone vers un haut-parleur filaire, utilisez le mode RX plutôt que la configuration émetteur TV ci-dessus.

  1. Placez l’Oasis Plus sur RX.
  2. Connectez le haut-parleur à RX OUTPUT TO SPEAKER.
  3. Sélectionnez l’entrée correspondante sur votre haut-parleur.
  4. Connectez votre téléphone à Avantree Oasis Plus via Bluetooth.
  5. Vérifiez que les indicateurs RX et A sont blancs fixes.
  6. Augmentez le volume du téléphone et du haut-parleur, puis testez le son.
Guide de configuration du mode RX de l’Oasis Plus →

Vous avez encore besoin d’aide ?

Indiquez-nous la marque et le modèle de votre téléviseur, le modèle de vos écouteurs Bluetooth, si vous utilisez une connexion optique, AUX ou RCA, si les indicateurs TX et A sont fixes ou clignotants, ainsi que l’entrée OPT/AUX sélectionnée.

POSER UNE QUESTION

Commentaires

0 commentaire

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.