Opera - Résoudre l’absence de son – Avantree Support - French

Avant de commencer : Allumez l’émetteur et le casque Opera. Lancez une chaîne TV ou une vidéo avec du son.

Étape 1 – Vérifier la connexion du casque

Vérifiez que l’émetteur et le casque sont allumés.
Gardez le casque à proximité de l’émetteur.
Vérifiez le voyant de connexion du casque.

Bleu fixe – Connecté. Passez à l’étape 2.

Rouge et bleu clignotants – Mode appairage.

Pas connecté ? Désactivez le Bluetooth des appareils à proximité précédemment appairés avec le casque. Suivez ensuite le guide Pairage et verrouillage.

Opera – Guide Pairage et verrouillage →

Étape 2 – Vérifier le câble audio du téléviseur

Vérifiez que le câble audio est correctement branché aux deux extrémités.
Branchez la sortie audio OUT du téléviseur sur l’entrée INPUT FROM TV de l’émetteur, et non sur sa sortie de dérivation.
Réglez le sélecteur d’entrée de l’émetteur sur OPT pour une connexion optique ou sur AUX pour une connexion AUX/RCA.

Remarque : La position MIC est destinée au mode microphone de l’émetteur, et non à une connexion directe par câble audio au téléviseur.

Étape 3 – Vérifier les paramètres audio du téléviseur

Ouvrez la section correspondant à la connexion utilisée :

Câble optique

Branchez la sortie Optical OUT du téléviseur sur l’entrée OPT IN de l’émetteur.
Réglez la sortie audio du téléviseur sur Optical / Digital Audio Out.
Réglez le format audio numérique sur PCM / Stereo.
Réglez le sélecteur d’entrée de l’émetteur sur OPT.

Trouver les paramètres PCM de votre téléviseur →

AUX / 3,5 mm

Branchez la sortie Headphone / Audio OUT du téléviseur sur l’entrée AUX IN de l’émetteur.
Réglez la sortie audio du téléviseur sur Headphones Out, si cette option est disponible.
Augmentez le volume du téléviseur.
Réglez le sélecteur d’entrée de l’émetteur sur AUX.

RCA rouge / blanc

Branchez les ports Audio OUT rouge et blanc du téléviseur sur l’entrée AUX IN de l’émetteur à l’aide d’un câble RCA vers 3,5 mm.
Vérifiez que les ports du téléviseur sont étiquetés OUT, et non IN.
Réglez le sélecteur d’entrée de l’émetteur sur AUX.

Étape 4 – Vérifier le signal audio du téléviseur

Pendant la lecture sur le téléviseur, vérifiez le voyant blanc du signal audio de l’émetteur.

Blanc fixe (constant) – Signal audio du téléviseur détecté.

Blanc clignotant – Aucun signal audio valide détecté. Vérifiez le câble, la sortie audio du téléviseur et le réglage PCM si vous utilisez une connexion optique.

Étape 5 – Vérifier le volume et la sourdine

Augmentez le volume du casque à l’aide de Volume +.
Réglez le bouton Mute du casque sur Unmute.
Si le voyant de sourdine du casque est orange, le son est désactivé. Réglez-le sur Unmute.
Essayez une autre chaîne TV ou une autre vidéo.

Pas de son dans certaines applications ou avec le décodeur câble ?

Si le son de la télévision fonctionne normalement, réglez le format audio numérique du téléviseur ou de l’appareil de streaming sur PCM / Stereo.

Paramètres audio du décodeur câble →

Toujours pas de son ? Redémarrer

Éteignez l’émetteur et le casque.
Rebranchez correctement le câble audio du téléviseur.
Allumez l’émetteur, puis le casque.
Attendez que le voyant de connexion bleu soit fixe, puis faites un nouvel essai.

Toujours pas de son ?

Indiquez-nous le modèle de votre téléviseur, le type de câble, l’état du voyant LED du casque et si le voyant blanc du signal audio de l’émetteur est fixe ou clignotant.

Contacter l’assistance Avantree →