Opera - Résoudre l’absence de son – Avantree Support - French

Avant de commencer : L’absence de son peut être due à des écouteurs déconnectés, à des réglages audio incorrects du téléviseur, à un câble mal branché ou à des écouteurs en mode muet. Allumez l’émetteur et les écouteurs Opera, puis lancez une chaîne de télévision ou une vidéo avec du son.

Étape 1 – Vérifier la connexion des écouteurs

Gardez les écouteurs près de l’émetteur et vérifiez leur voyant de connexion.

Bleu fixe – Écouteurs connectés. Passez à l’étape 2.

Les écouteurs ne sont pas connectés ? Désactivez le Bluetooth des appareils précédemment associés qui se trouvent à proximité, puis suivez le guide d’association et de verrouillage ci-dessous.

Opera – Associer, connecter et verrouiller les écouteurs →

Étape 2 – Vérifier le signal et les réglages audio du téléviseur

Lisez un contenu audio du téléviseur et vérifiez le voyant blanc du signal audio de l’émetteur.

Blanc fixe – Signal audio du téléviseur détecté.

Blanc clignotant – Aucun signal. Vérifiez les réglages audio du téléviseur ci-dessous.

Choisissez le type de connexion de votre téléviseur et suivez les instructions correspondantes.

Câble optique

Sortie audio du téléviseur : Sortie audio optique / numérique.
Format audio numérique : PCM / stéréo.
Réglez le sélecteur d’entrée de l’émetteur sur OPT.

AUX / 3,5 mm

Sortie audio du téléviseur : Sortie casque, si disponible.
Augmentez le volume du téléviseur.
Réglez le sélecteur d’entrée de l’émetteur sur AUX.

RCA rouge / blanc

Utilisez les ports Audio OUT rouges et blancs du téléviseur, et non les ports Audio IN.
Utilisez un câble audio RCA vers 3,5 mm.
Réglez le sélecteur d’entrée de l’émetteur sur AUX.

Trouver les réglages PCM de votre téléviseur →

Étape 3 – Vérifier les connexions, le volume et redémarrer

Vérifiez la connexion du câble :
Assurez-vous que le câble est correctement branché au téléviseur et au port d’entrée approprié de l’émetteur.

Câble optique
Branchez-le à l’entrée OPT depuis le téléviseur de l’émetteur.

Câble AUX
Branchez-le à l’entrée AUX depuis le téléviseur de l’émetteur.
Réglez le sélecteur d’entrée de l’émetteur en fonction de votre connexion : OPT ou AUX.
Augmentez le volume des écouteurs à l’aide du bouton +.
Assurez-vous que la fonction Muet des écouteurs est DÉSACTIVÉE et que le téléviseur n’est pas en mode muet.
Essayez une autre chaîne de télévision ou une autre vidéo.
Essayez un NOUVEAU câble audio du même type.
Toujours pas de son ? Éteignez l’émetteur et les écouteurs, rebranchez le câble audio, puis rallumez-les et effectuez un nouveau test.

Aucun son dans certaines applications ou avec certains décodeurs câble ? Lancez le programme concerné et réglez le format audio du téléviseur ou de l’appareil de streaming sur PCM / stéréo.

Réglages audio du décodeur câble →

Toujours pas de son ?

Indiquez-nous le modèle de votre téléviseur, le type de connexion, l’état du voyant LED des écouteurs et précisez si le voyant blanc du signal audio de l’émetteur est fixe ou clignotant.

Contacter l’assistance Avantree →