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Slumber 2 - Réparer le son d’un seul côté

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Slumber 2 – Un côté ne produit aucun son ?

Si un côté de votre Slumber 2 ne produit aucun son, suivez ces vérifications dans l’ordre.

Commencez par la connexion du câble. Une connexion lâche peut entraîner l’absence de son d’un côté.

Étape 1 – Rebranchez la prise du haut-parleur

  1. Débranchez le câble du haut-parleur Slumber 2 du télécommande/contrôleur.
  2. Enfoncez la prise jusqu’au bout.
  3. Lancez un son et vérifiez à nouveau les deux côtés.
Important : Assurez-vous que la prise est complètement insérée. Une prise partiellement insérée peut causer l’absence de son d’un côté.

Étape 2 – Vérifiez doucement la connexion

Pendant la lecture audio, appuyez doucement sur la prise du haut-parleur.

Écoutez pendant que vous appuyez sur la prise.
Si le son manquant revient, crépite ou s’interrompt, la connexion peut ne pas être bien établie.

Ne pliez ni ne tordez pas le câble de manière répétée.

Étape 3 – Redémarrez le Slumber 2
  1. Éteignez le Slumber 2 OFF.
  2. Attendez environ 5 à 10 secondes.
  3. Rallumez-le ON.
  4. Lancez à nouveau le même son.
Étape 4 – Essayez un autre son

Lancez une chanson, une vidéo ou un programme différent dont vous savez qu’il sonne normalement. Vérifiez si le même côté reste silencieux.

Étape 5 – Utilisez-vous le Bluetooth ? Essayez un autre téléphone ou une autre tablette

Si vous écoutez via Bluetooth, connectez le Slumber 2 à un autre téléphone ou une autre tablette.

  1. Déconnectez le Slumber 2 de votre appareil actuel.
  2. Connectez-le à un autre téléphone ou une autre tablette.
  3. Lancez un son et vérifiez à nouveau les deux côtés.
Si les deux côtés fonctionnent, vérifiez les réglages audio sur le téléphone ou la tablette d’origine.
Étape 6 – Vérifiez l’équilibre audio gauche/droite

Certains téléphones et tablettes ont un réglage Équilibre audio gauche/droite.

Ouvrez les paramètres d’accessibilité ou audio de votre appareil et assurez-vous que le curseur d’équilibre est centré.

Note : Le nom et l’emplacement du menu varient selon le modèle de téléphone ou tablette.

Besoin de plus d’aide pour Slumber 2 ?

Voir les guides Slumber 2 

Vous n’entendez toujours qu’un seul côté ?

Si un côté ne produit toujours aucun son après les vérifications ci-dessus, envoyez une demande d’assistance.

Veuillez nous indiquer :

  • Quel côté ne produit pas de son
  • Si vous avez bien reconnecté la prise du haut-parleur
  • Si vous avez essayé un autre son
  • Si vous avez vérifié l’équilibre audio gauche/droite
  • Si vous avez testé avec un autre téléphone ou une autre tablette

Contacter le support Avantree 

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