Audikast 4 – Dépannage : aucun son

En cas d'absence de son lors de la connexion avec des écouteurs Bluetooth :

Étape 1 – Vérifiez ces deux éléments

1. Les écouteurs sont-ils connectés à l’émetteur ?
Contrôlez l’indicateur « 🎧 » sur l’Audikast 4 :

• Clignotement rouge et bleu → mode appairage

• Fixe → connexion réussie avec les écouteurs

2. Le signal audio est-il valide ?
Vérifiez l’indicateur « Signal Audio » sur l’Audikast 4 :

• Fixe blanc → réception d’un signal audio valide

• Clignotant blanc → aucun signal valide détecté

Étape 2 – Résolution du problème

• Connecter les écouteurs à l’émetteur

• Corriger le signal audio de la télévision

En cas d'absence de son lors de la connexion avec des appareils Auracast :

1. Vérifiez le signal audio

• Orange fixe → réception d’un signal audio valide

• Orange clignotant → aucun signal valide détecté → Veuillez configurer le format audio numérique de votre télévision sur PCM, et non sur Dolby ou DTS.

2. Rejoignez la diffusion Auracast
Selon votre appareil, utilisez l’application de votre aide auditive ou l’assistant Auracast Android pour rechercher et rejoindre «Audikast 4» dans la liste des diffusions.

3. Recommandation pour une connexion stable
Après la connexion réussie de vos aides auditives, désactivez le Bluetooth sur votre téléphone.
En effet, le téléphone pourrait continuer à envoyer des signaux aux aides auditives et perturber la connexion Auracast.

4. Vérifiez la connexion des câbles
Assurez-vous que les câbles optique ou AUX sont correctement branchés.

Conseil :
Certains appareils Auracast ne se reconnectent pas automatiquement après une mise hors tension.
Il peut être nécessaire de rejoindre à nouveau la diffusion via l’application de votre aide auditive ou l’assistant Auracast Android à chaque mise sous tension de votre télévision et de votre émetteur.