HT4186-Q - Problèmes liés à l’alimentation et à la charge

Avant de commencer : Les problèmes de charge ou d’alimentation peuvent être causés par un câble USB mal branché, un chargeur incompatible ou une alimentation insuffisante. Les écouteurs NB16-Q sont équipés d’une batterie rechargeable, tandis que l’émetteur Audikast-3 doit rester connecté à une alimentation USB pour fonctionner.

Étape 1 – Charger vos écouteurs NB16-Q

1. Connectez le câble de charge USB-C à vos écouteurs.
2. Branchez l’autre extrémité sur un chargeur mural USB 5 V ou une source d’alimentation USB.
3. Vérifiez la LED des écouteurs.

Étape 2 – Alimenter votre émetteur Audikast-3

1. Connectez le câble d’alimentation USB-C à l’émetteur.
2. Branchez l’autre extrémité sur le port USB de votre téléviseur ou sur un chargeur mural USB 5 V.
3. Placez l’interrupteur d’alimentation de l’émetteur sur MARCHE.

Les écouteurs ne se chargent pas ?

1. Assurez-vous que le câble USB-C est correctement connecté aux écouteurs et à la source d’alimentation.
2. Essayez un autre chargeur USB 5 V ou un autre port USB.
3. Essayez un nouveau câble USB-C.
4. Vérifiez si la LED des écouteurs devient ROUGE fixe.

L’émetteur ne s’allume pas ?

1. Vérifiez que le câble d’alimentation USB est correctement connecté.
2. Assurez-vous que l’interrupteur d’alimentation de l’émetteur est sur MARCHE.
3. Si vous utilisez le port USB du téléviseur, essayez plutôt un chargeur mural USB 5 V.
4. Essayez un nouveau câble USB-C si nécessaire.

Vous avez encore besoin d’aide ?

Si vos écouteurs ne se chargent pas ou si l’émetteur ne s’allume pas, contactez l’assistance Avantree. Veuillez nous indiquer quel appareil est concerné et si sa LED s’allume.