Slumber B - Solucionar la falta de sonido

Antes de comenzar: Slumber B se conecta a tu dispositivo mediante su conector de 3,5 mm. No es necesario realizar ninguna vinculación por Bluetooth. Comprueba la conexión del cable, la salida de audio y el volumen siguiendo estos pasos.

Paso 1: comprueba la conexión de audio

1. Desconecta Slumber B y, a continuación, vuelve a conectar firmemente su conector de 3,5 mm a la salida de auriculares o de audio de tu dispositivo.
2. Asegúrate de que tu dispositivo esté enviando el audio a través de la salida de auriculares o de audio conectada.
3. Si utilizas un adaptador, comprueba que sea compatible con el audio. Un dispositivo con un puerto USB-C necesita la versión USB-C de Slumber B.

Paso 2: comprueba la salida de audio y el volumen

1. Reproduce música o un video y asegúrate de que el audio de tu dispositivo no esté silenciado.
2. Sube el volumen tanto en tu dispositivo como en Slumber B utilizando su rueda de volumen.
3. Para obtener un mejor sonido, coloca Slumber B sobre la almohada, dentro de la funda.

Paso 3: ¿sigues sin sonido? Vuelve a probar

1. Prueba con otra canción, video o aplicación.
2. Desconecta y vuelve a conectar Slumber B; después, prueba el audio de nuevo.
3. Prueba Slumber B con otro dispositivo que tenga una salida de audio de 3,5 mm. Si funciona allí, comprueba la salida de audio y el adaptador de tu dispositivo original.

¿Sigues sin sonido?

Indícanos la marca y el modelo de tu dispositivo, si estás utilizando un adaptador y qué has intentado.