Slumber B (USB-C): solucionar la falta de sonido

Antes de empezar: Slumber B se conecta a tu dispositivo mediante su conector USB-C. No es necesario realizar un emparejamiento Bluetooth. Comprueba la conexión, la salida de audio del dispositivo y el volumen siguiendo estos pasos.

Paso 1: comprueba la conexión USB-C

1. Desconecta Slumber B y vuelve a conectar firmemente su conector USB-C a tu dispositivo.
2. Asegúrate de que tu dispositivo sea compatible con audio USB-C y envíe el audio a través de la conexión USB-C.
3. Si utilizas un adaptador, confirma que sea compatible con audio USB-C —no solo con la carga— y conecta firmemente ambas conexiones.

Paso 2: comprueba la salida de audio y el volumen

1. Reproduce música o un video y asegúrate de que el audio de tu dispositivo no esté silenciado.
2. Sube el volumen tanto en tu dispositivo como en Slumber B usando su rueda de volumen.
3. Para obtener un mejor sonido, coloca Slumber B sobre la almohada, dentro de la funda.

Paso 3: ¿sigues sin sonido? Vuelve a probar

1. Prueba con otra canción, video o aplicación.
2. Desconecta y vuelve a conectar Slumber B; después, prueba de nuevo el audio.
3. Prueba Slumber B con otro dispositivo de audio USB-C. Si funciona allí, comprueba la salida de audio de tu dispositivo original y su compatibilidad con audio USB-C.

¿Sigues sin sonido?

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