Aura Focus - Solucionar la falta de sonido

Antes de comenzar: La falta de sonido normalmente significa que los auriculares Aura Focus no están conectados al transmisor, que el televisor no está enviando una señal de audio compatible o que es necesario revisar un cable o un ajuste de volumen. Sigue estos tres pasos para encontrar y solucionar el problema.

Paso 1 – Comprueba la conexión de los auriculares

Enciende el transmisor Aura Focus y saca los auriculares del estuche de carga. Comprueba que los auriculares estén conectados al transmisor.

Paso 2 – Comprueba la señal de audio y los ajustes del televisor

Reproduce el audio del televisor y comprueba el indicador de entrada de audio del transmisor.

Elige el tipo de conexión de tu televisor y comprueba los ajustes correspondientes.

Paso 3 – Comprueba las conexiones y el volumen, y reinicia

1. Comprueba que el cable de audio esté conectado firmemente al televisor y al transmisor.
2. Aumenta el volumen de los auriculares. También puedes pulsar + en el transmisor. Para AUX, aumenta también el volumen del televisor.
3. Asegúrate de que el televisor no esté silenciado. Prueba con otro canal, vídeo o aplicación.
4. Si sigues sin tener sonido, prueba con un cable nuevo del mismo tipo.
5. Apaga el transmisor y los auriculares. Vuelve a conectar el cable de audio, enciéndelos y prueba de nuevo.

¿Sigues sin tener sonido?

Indícanos el modelo de tu televisor, el tipo de conexión (óptica o AUX), el estado del indicador de entrada de audio del transmisor y si los auriculares se conectan al transmisor.