Opera - Solucionar la falta de sonido – Avantree Support - Spanish

Antes de comenzar: Enciende el transmisor y los auriculares Opera. Reproduce un canal de televisión o un video con sonido.

Paso 1 – Comprueba la conexión de los auriculares

Asegúrate de que el transmisor y los auriculares estén encendidos.
Mantén los auriculares cerca del transmisor.
Comprueba la luz de conexión de los auriculares.

Azul fijo – Conectados. Continúa con el paso 2.

Rojo y azul parpadeantes – Modo de emparejamiento.

¿No están conectados? Desactiva el Bluetooth en los dispositivos cercanos emparejados anteriormente con los auriculares. Luego, sigue la guía de emparejamiento y bloqueo.

Opera – Guía de emparejamiento y bloqueo →

Paso 2 – Comprueba el cable de audio del televisor

Asegúrate de que el cable de audio esté conectado firmemente en ambos extremos.
Conecta la salida de audio OUT del televisor a la entrada INPUT FROM TV del transmisor, no a su salida de derivación.
Coloca el interruptor de entrada del transmisor en OPT para Optical o en AUX para AUX/RCA.

Nota: La posición MIC es para el modo de micrófono del transmisor, no para una conexión directa del cable de audio del televisor.

Paso 3 – Comprueba la configuración de audio del televisor

Abre la conexión que estés utilizando:

Cable óptico

Conecta la salida Optical OUT del televisor a la entrada OPT IN del transmisor.
Configura la salida de sonido del televisor como Optical / Digital Audio Out.
Configura el formato de audio digital como PCM / Stereo.
Coloca el interruptor de entrada del transmisor en OPT.

Encuentra la configuración PCM de tu televisor →

AUX / 3,5 mm

Conecta la salida Headphone / Audio OUT del televisor a la entrada AUX IN del transmisor.
Configura la salida de sonido del televisor como Headphones Out, si está disponible.
Sube el volumen del televisor.
Coloca el interruptor de entrada del transmisor en AUX.

RCA rojo / blanco

Conecta los puertos de salida de audio Audio OUT rojo y blanco del televisor a la entrada AUX IN del transmisor mediante un cable de RCA a 3,5 mm.
Asegúrate de que los puertos del televisor estén marcados como OUT, no como IN.
Coloca el interruptor de entrada del transmisor en AUX.

Paso 4 – Comprueba la señal de audio del televisor

Mientras el televisor esté reproduciendo contenido, comprueba el indicador blanco de señal de audio del transmisor.

Blanco fijo (constante) – Se detectó el audio del televisor.

Blanco parpadeante – No se detectó una señal de audio válida. Comprueba el cable, la salida de sonido del televisor y la configuración PCM si utilizas una conexión óptica.

Paso 5 – Comprueba el volumen y el silencio

Sube el volumen de los auriculares utilizando Volume +.
Coloca el interruptor Mute de los auriculares en Unmute.
Si el indicador de silencio de los auriculares está en naranja, el sonido está silenciado. Cámbialo a Unmute.
Prueba con otro canal de televisión o video.

¿No hay sonido en determinadas aplicaciones o en el decodificador de cable?

Si el sonido de la televisión normal funciona, configura el formato de audio digital del televisor o del dispositivo de streaming como PCM / Stereo.

Configuración de audio del decodificador de cable →

¿Sigues sin sonido? Reinicia

Apaga el transmisor y los auriculares.
Vuelve a conectar firmemente el cable de audio del televisor.
Enciende el transmisor y, después, los auriculares.
Espera a que la luz de conexión azul quede fija y vuelve a probar.

¿Sigues sin sonido?

Indícanos el modelo de tu televisor, el tipo de cable, el estado del LED de los auriculares y si el indicador blanco de señal de audio del transmisor está fijo o parpadeando.

Contacta con el servicio de asistencia de Avantree →