Opera - Solucionar la falta de sonido – Avantree Support - Spanish

Antes de comenzar: La falta de sonido puede deberse a que los auriculares están desconectados, a una configuración de audio incorrecta del televisor, a un cable suelto o a que los auriculares están silenciados. Enciende el transmisor y los auriculares Opera, luego reproduce un canal de televisión o un video con sonido.

Paso 1 – Comprueba la conexión de los auriculares

Mantén los auriculares cerca del transmisor y comprueba la luz de conexión.

Azul fijo – Auriculares conectados. Continúa con el paso 2.

¿Los auriculares no están conectados? Desactiva el Bluetooth en los dispositivos cercanos emparejados anteriormente y sigue la guía de emparejamiento y bloqueo que aparece a continuación.

Opera – Emparejar, conectar y bloquear los auriculares →

Paso 2 – Comprueba la señal de audio y la configuración del televisor

Reproduce el audio del televisor y comprueba el indicador blanco de señal de audio del transmisor.

Blanco fijo – Audio del televisor detectado.

Blanco parpadeante – Sin señal. Comprueba la configuración de audio del televisor que aparece a continuación.

Elige el tipo de conexión del televisor y sigue las instrucciones correspondientes.

Cable óptico

Salida de sonido del televisor: Salida de audio óptica / digital.
Formato de audio digital: PCM / Estéreo.
Configura el interruptor de entrada del transmisor en OPT.

AUX / 3,5 mm

Salida de sonido del televisor: Salida de auriculares, si está disponible.
Sube el volumen del televisor.
Configura el interruptor de entrada del transmisor en AUX.

RCA rojo / blanco

Utiliza los puertos de salida de audio rojos y blancos del televisor, no los de entrada de audio.
Utiliza un cable de audio RCA a 3,5 mm.
Configura el interruptor de entrada del transmisor en AUX.

Encontrar la configuración PCM de tu televisor →

Paso 3 – Comprueba las conexiones y el volumen, y reinicia

Comprueba la conexión del cable:
Asegúrate de que el cable esté conectado firmemente al televisor y al puerto de entrada correcto del transmisor.

Cable óptico
Conéctalo a la entrada OPT desde el televisor del transmisor.

Cable AUX
Conéctalo a la entrada AUX desde el televisor del transmisor.
Configura el selector de entrada del transmisor según tu conexión: OPT o AUX.
Sube el volumen de los auriculares utilizando el botón +.
Asegúrate de que la función Silencio de los auriculares esté DESACTIVADA y de que el televisor no esté silenciado.
Prueba otro canal de televisión o video.
Prueba con un CABLE de audio NUEVO del mismo tipo.
¿Sigues sin tener sonido? Apaga el transmisor y los auriculares, vuelve a conectar el cable de audio, enciéndelos de nuevo y realiza otra prueba.

¿No hay sonido en determinadas aplicaciones o decodificadores de cable? Reproduce el programa afectado y configura el formato de audio del televisor o del dispositivo de streaming en PCM / Estéreo.

Configuración de audio del decodificador de cable →

¿Sigues sin tener sonido?

Indícanos el modelo de tu televisor, el tipo de conexión, el estado del LED de los auriculares y si la luz blanca de señal de audio del transmisor está fija o parpadeando.

Contactar con el soporte de Avantree →