HT41899 Plus 2: solucionar la falta de sonido

Antes de comenzar: La falta de sonido puede deberse a que los auriculares estén desconectados, a una configuración de audio incorrecta del televisor o a un cable suelto. Encienda el transmisor HT41899 Plus 2 y ambos auriculares, luego reproduzca un programa de televisión o video con sonido.

Paso 1: reinicie los dispositivos y compruebe la conexión de los auriculares

1. Apague el televisor, el transmisor y ambos auriculares. Espere 10 segundos.
2. Vuelva a encenderlos en este orden: televisor, transmisor y luego los auriculares.
3. Mantenga los auriculares cerca del transmisor.
4. Aumente el volumen de los auriculares y asegúrese de que no estén silenciados. Para AUX, aumente también el volumen del televisor.
5. Pruebe con otro canal de televisión o video.

Paso 2: compruebe la señal de audio y la configuración del televisor

Reproduzca el audio del televisor y compruebe la luz OPT/AUX del transmisor.

Elija el tipo de conexión del televisor y siga las instrucciones correspondientes.

Paso 3: compruebe las conexiones y el volumen, y reinicie

1. Compruebe la conexión del cable: asegúrese de que el cable esté conectado correctamente al puerto de entrada correspondiente del transmisor.
   Cable óptico
   Conéctelo firmemente al puerto OPTICAL INPUT FROM TV del transmisor.

   Cable AUX
   Conéctelo firmemente al puerto AUX INPUT FROM TV del transmisor.
2. Aumente el volumen de ambos auriculares y asegúrese de que el televisor no esté silenciado.
3. Pruebe los auriculares negro y rojo por separado.
4. Pruebe con otro cable de audio del mismo tipo, si está disponible.
5. Apague el televisor, el transmisor y ambos auriculares. Espere 10 segundos y vuelva a encenderlos en este orden: televisor, transmisor y luego los auriculares. Espere a que las luces de los auriculares se vuelvan azules fijas y vuelva a probar.

¿Sigue sin haber sonido?

Indíquenos el modelo de su televisor, el tipo de conexión, el estado de los LED del transmisor y los auriculares, y si el problema afecta a los auriculares negro o rojo.