Duet: solucionar la falta de sonido

Antes de comenzar: Es posible que no haya sonido si los auriculares están desconectados o si el transmisor no recibe el audio del televisor. Enciende el transmisor Duet y ambos auriculares, y luego reproduce un programa de televisión o un video con sonido.

Paso 1: comprueba la conexión de los auriculares

Mantén ambos auriculares encendidos y cerca del transmisor. Comprueba sus luces indicadoras.

Paso 2: comprueba la señal de audio y la configuración

Reproduce audio del televisor y comprueba la luz de Señal de audio del transmisor.

Selecciona el tipo de conexión de tu televisor y sigue las instrucciones correspondientes.

Paso 3: comprueba las conexiones y el volumen, y reinicia el sistema

1. Comprueba la conexión del cable:

   Asegúrate de que el cable esté bien conectado al televisor y al puerto de entrada correcto del transmisor.

   HDMI ARC

   Conéctalo a la ENTRADA HDMI ARC del transmisor.

   Cable óptico

   Conéctalo a la entrada OPT del televisor del transmisor.

   Cable AUX

   Conéctalo a la entrada AUX del televisor del transmisor.

2. Ajusta el selector de entrada del transmisor para que coincida con tu conexión: HDMI ARC, OPT o AUX.
3. Sube el volumen de ambos auriculares y asegúrate de que el televisor no esté silenciado.
4. Prueba cada auricular por separado.
5. Prueba con un cable de audio NUEVO del mismo tipo.
6. ¿Sigues sin tener sonido? Reinicia el transmisor, ambos auriculares y el televisor; luego vuelve a probar.

¿Sigues sin tener sonido?

Indícanos el modelo de tu televisor, el tipo de cable y el estado de los LED del transmisor y los auriculares.