DG60 Aura - Micrófono no funciona – Avantree Support - Spanish

El modo Auracast no es compatible con el micrófono.

Para usar el micrófono de los auriculares con el DG60 Aura, cambia el adaptador al modo Bluetooth.

Cambia al modo Bluetooth

Las funciones de micrófono y llamadas de los auriculares están disponibles en el modo Bluetooth, no en el modo Auracast.

Configura DG60 Aura como dispositivo de audio de tu PC

En la configuración de sonido de tu computadora, selecciona Avantree DG60 Aura para ambos:

Salida de audio Altavoz

Entrada de audio Micrófono

Comprueba tu aplicación de llamadas

En Teams, Zoom u otra aplicación de llamadas, selecciona DG60 Aura tanto para el micrófono como para el altavoz.

Altavoz DG60 Aura

Micrófono DG60 Aura

Comprueba el LED durante la llamada

Cuando el modo de llamada está activo, el LED del DG60 Aura debe estar blanco fijo.

Blanco fijo = modo de llamada activo

Modo de llamada frente a modo de música

Modo de llamada

LED blanco fijo. El micrófono funciona y el audio cambia a mono.

Modo de música

LED azul fijo. Cierra las aplicaciones de llamadas para volver a la música estéreo.

¿Usas Auracast?

El modo Auracast no es compatible con las funciones del micrófono de los auriculares. Si necesitas hablar mientras usas Auracast, utiliza el micrófono integrado de tu PC o teléfono.

¿Aún necesitas ayuda?

Indícanos qué auriculares estás usando y si el DG60 Aura está conectado a una PC u otro dispositivo.

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